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2012 年电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题 第一套 1. 小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起 , 通过观察提问和试验的方法进 行学习。这是学习机会中的 (D) 。D 工作伙伴 2. 计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（ D） 。 (D) 计划可以帮助我们控制工作的进度 3. 高科公司的员工经常使用电子邮件、 QQ、BBS 等方式进行会议交流，这种方 式属于（ c ） (C) 网络会议、 。 4. 关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（ D） (D) 报告书：图形图像 。 5. 在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的 方式是 （B） 。 (B) 身体语言沟通 6.工作报告是一种理想的沟通途径 , 它主要是为了让信息（ D） (D) 其他选项都对 。 7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包 括（ D） 。 (D) 双赢，双输，一输一赢 8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（ B） 。 (B) 寻求结果 9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标 不应该包 括（ c ） 。 (C) 击垮所有竞争对手 10. 学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（ B） 。(B) 良好的学习经历 11 进行职业生涯规划的基本步骤不包括（ D） (D) 寻求他人意见 。 12. 关于活动跟踪表，说法不正确的是（ A） (A) 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录 。 13. 张欣在工作中具有合作精神， 肯承认自身的弱点， 听取别人的意见， 这表明他是一个 （c ） 。 (C) 自信果断的人 14. 信息是每个组织的生命线， 管理者应当学会提取 “优质 ”信息，不属于优质信息特点的 是 （B） (B) 丰富详细的内容 。 15. 小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（ B） 。 (B) 陈述中说话语速 很快 16. 对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（ A） 。 (A) 就事论事，只是针对需 要解决的问题表达意见 17. 东信公司除了内部利益相关者外， 还有一些组织之外的外部利益相关者， 不属于它的外 部利益相 关者的是（ c ） (C) 公司的股东 。 18. 不属于 PEST 分析法分析的内容的是（ A） 。(A) 生活环境 19. 从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（ c ） 。 (C) 能为其他途径获得的信息提供可靠的 参考 20. 李总要为他的公司选择一个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是 （c ） (C)Ansoff 矩阵 。 21.小冯所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，他所在组织的组织 文化类型 是（ c ） (C) 任务文化 。 23. 电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（ B） (B) 社会互动增加 。 24.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母 W 代表（ B） (B) 劣势 。 25. 关于反思，说法不正确的是（ c ） (C) 反思是个人的事情，不需要同他人讨论 。 26. 小闫计划 2010 年 1 月 3 号学完研究生入学考试的所有课程， 这符合 SM