岗位工作量调查方法及调查表.pdfVIP

岗位工作量调查 岗位工作量调查，也称为“岗位工作饱满度测试”，它是公司领导和人力资源管 理部门了解本单位在岗员工工作状况的主要手段， 同时也是各单位进行定岗定编的重 要依据。 一、设定岗位工作量化判定标准 岗位工作量化判定标准从岗位工作量、 岗位工作结构和岗位工作强度入手， 根据 经验数据，确定相应标准， 以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调 整的依据。如下表所示： 1、岗位工作量标准 ? 工作量百分比法：工作量饱满度 =岗位有效工作时间 / 平均正常工作日× %;如岗位年 实际工作量 / 年有效工作日 %;一般饱满度达到 80%以上时，说明岗位工作量饱满 量 ? 很饱满： 90%以上 ; 饱满： 80%-90%;基本饱满： 65%-80%;不饱满： 65%以下 2 、岗位工作结构标准 化 ? 按照日常性工作、阶段性和临时性工作划分，日常性工作是依据现有组织目标和职 判 能展开的工作，日常性工作量 / 总工作量 %，比值在 50%以上，说明岗位设置依据充 分，一般应占工作量的 60%以上 定 ? 如果日常性工作低于 50%，说明岗位工作量不稳定，会出现时而饱满，时而不饱满 标 的情况 3 、岗位工作强度分布标准 准 ? 如果岗位工作量在一段时间内的总量正常，但主要集中的某段时间，造成这段时间 工作量出现了波峰，而其余时间出现了波谷 ? 持续每天工作时间在 10 小时以上，且这样的工作日占全年有效时间的 30%以上， 应认为工作强度分布不均 二、进行岗位工作量调查 一般来说，每个岗位的工作可以划分为日常性工作、阶段性工作和临时性工作。 日常性工作指每天重复做的工作，阶段性工作指每周 / 月/ 季/ 年做的工作，临时性工 作指上级单位 / 领导或相关部门临时安排或突发性的工作。根据岗位工作职责，填写 工作调查问卷， 将岗位职责细化为日常的工作步骤， 对每一工作步骤进行现场观察并 统计完成每一步工作所耗费的时间， 对照岗位工作量化判定标准， 对岗位工作饱满度 进行初步判断。如下表所示： 工作调查问卷 岗位名称 生产调度员 工作内容 工作时间（小时） 日生产计划单的编制 生产日报表的制作 生产计划执行情况监控 …… …… 日常性工作 …… …… 日工作量总计（小时） 日工作饱满度 % 日工作饱满度判断 不饱满 工作内容 周 月度 季度 年度 周生产计划调整