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技术管理与技术创新理论模型及案例研究 -----以化工企业为例沈阳化工学院岳玉珠一、问题的提出来自实践的启示:1、华锦集团锦西天然气化工有限公司 2、辽宁奥克化学集团 3、鞍山惠丰公司科技创新案 4、辽宁天合精细化工股份有限公司技术管理与技术创新学科的发展:二、技术管理与技术创新理论1 技术管理应关注的对象 技术管理的起源可追溯到20世纪50年代,当时人们产生了研发(RD)活动的管理理念。20世纪8年代,创新管理、技术规划和战略管理学派相继进入了人们的视野,技术管理活动的空间和时间范围也在不断扩展。技术活动的某个阶段(研发)——技术活动的全过程(技术创新)单项活动(研发)——多项活动(技术开发、组织、人力资源开发)2、企业发展战略和技术创新战略:3、技术管理与技术创新 企业技术创新取决于组织管理活动与技术活动之间配合的有效性,企业内部组织之间的交流与合作往往孕育着成功的技术创新,成功的企业大多同时进行管理创新与技术创新。9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。批准购买总结、分类、分析上报科研开发部企业领导招标内部或公开招标公开招标生产问题企业下属设计院/研究院大学或研究所内部招标各个分厂公开招标技术合作案例(1)大中型国有化工企业技术创新过程 案例分析: 技术开发内容还是集中于生产中出现的问题,技术创新思想主要来源于企业生产部门,创新的目的也在于解决生产中遇到的问题,销售部门基本不参与这个过程。市场的利益动力机制对这样的技术创新机制存在着失灵。在这种情况下,技术创新严重依赖于企业领导者的个人意愿。大宗基本化学品的技术创新特点:这类化工产品都有十分明确的界定,其产品种类和生产工艺已经非常稳定,因此利润空间十分有限。对这类产品,任何的细小变化都十分困难并且投资巨大。化学原料和基础化工的技术创新的特点是数量少,改进小,系统化和成本高。以较低的单位成本,高效率地生产产品成为技术创新的主题。在这种情况下,产品和工艺的技术创新变得次要,市场创新成为创新的核心。对市场新需求的识别企业领导用户非正式私人联系企业研发部门提案思想形成可行性评估其他企业生产部门销售和售后服务大学或研究所技术可能性收集商业、生产、组织领域信息,并以市场信息为主案例(2)小型私营化工企业技术创新过程案例分析:私营化工企业一般规模不大,主要从事精细化工产品的生产,如涂料、染料、塑胶等。用户是私营化工企业技术创新过程中最重要的参与者。小型私营化工企业的所有者是企业技术创新活动的核心。私营化工企业中没有设立正式的部门交流机制,但是由于企业的研发部门、生产部门和销售部门之间分工并不明确,部门之间常常业务交叉,企业领导往往亲自参与各个部门的活动。这种情况有利于不同部门成员之间以及各部门与企业领导之间的信息和知识流动,有利于刺激创新思想和提高技术创新的绩效。因此,与大型国有化工企业相比,小型私营化工企业的内部知识流动效率更高。小批量化学品的特点:技术创新的主要参与者是以技术为基础的企业、研究机构和大学、产品的潜在用户。其中研究机构和大学以及以技术为基础的企业作为研究和开发的主要承担者,是技术创新网络中最重要的成员。技术知识形成思想RD设计生产销售新产品市场(社会—经济需求)4、技术创新过程模型----以技术为导向Robertson(1974 )这一模型从科学技术发现开始,经设计、工程和加工制造到产品销售。在这一过程中企业一般采取的战略是研发新产品;新产品导入和扩散;这一模式对技术转化和市场的作用重视不够,对技术水平较低的企业创新门槛太高。技术创新过程模型----以市场为导向由于新产品主要基于已有的技术,技术变革趋于合理化,——市场成为是创新的主要来源。技术创新过程模型——一体化模型:这个模型不再强调企业内部门的分界,而是企业内所有资源的整合。创新过程为创新思想的完善、试验、实现与进入市场的过程。将技术、市场和企业组织形式都作为影响创新的因素引入创新过程中。5、国家创新系统理论20世纪90年代初兴起的西方技术经
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