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;理论考试分数比例;奥格尔维法则;人员招聘概念;管理者的角色与技能;招聘过程管理(324);确定招聘原则(4);人员配置主要原理(5);工作分析方法(5);二、工作分析的主要目的:
1、为空缺岗位招聘员工
2、确定绩效考核的标准
3、确定薪酬体系
4、培训与开发
三、工作分析方法:观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法
? 选择:
1、根据目标进行选择
2、根据岗位特点进行选择
3、根据实际条件进行选择;工作分析的两种基本模式:
以考察工作为中心的工作分析
以考察员工为中心的工作分析;Competency定义;素质与潜能;;;招聘实施;招聘渠道选择;内部招聘的方法;外部招聘的主要方法;初步筛选技巧;面试的实施与技巧;人员选拔的方法与运用;心理测试形式;心理测试的种类;
如果把我最优秀的20名雇员拿走,那么微软将会变成一个不起眼的公司。
---比尔.盖茨 ;微软面试题(讨论);结构化面试的技巧;四、行为描述面试的运用
1、假设前提:一个人过去的行为最能预示其未来的行为
2、提出有关行为的问题(STAR模型)
3、STAR模型:
S—— situation··············什么情境?
T ——task ·····················什么任务?
A——action···················采取了什么具体行动?
R——results··················得到了什么结果? ;;;成本效益和数量与质量评估(3);信度与效度评估(3);练习题;1、内部招聘的
优点:对人员了解全面,选择准确性高,了解本组织,适应更快,鼓舞士气,激励性强,费用较低。
缺点:来源少,难以保证招聘质量,容易造成“近亲繁殖”,可能会因操作不公等造成内部矛盾。
2、外部招聘的
优点:来源广,有利于招到高质量人员。带来新思想、新方法,树立组织形象。
缺点:筛选难度大,时间长,进入角色慢,了解少,决策风险大,成本大,影响内部员工积极性。;各种招聘渠道的分析与选择
1、应选择合适招聘人员的招聘渠道
2、应根据单位和岗位特点选择招聘来源于渠道
3、使用猎头公司招聘的技巧
发布信息媒体的选择
1、根据各种媒体的特点选???
2、根据媒体的受众特点选择
3、根据媒体的广告定位进行选择
与猎头公司合作的注意事项:
1、对其资质进行考察
2、约定双方的责任义务
3、选择合适的顾问为你服务;2、当招聘需求为正值时常见的招聘方法:
A、外部招聘;
B、内部招聘;
C、内部晋升;
D、技能培训。
3、当招聘需求为负值时常见的对策:
A、招聘冻结;
B、提前退休;
C、增加无薪假期;
D、裁员;针对特殊群体的招聘政策;附录(考试训练与其他);问题;行为描述面试
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