微商营销的传播学解读.docVIP

微商营销的传播学解读 一、作为意见领袖的传播者 微商通常在朋友圈中担当着意见领袖的角色，所谓意见领袖是指“活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物。”以经营化妆品的微商为例，卖家在朋友圈不仅仅发布产品广告，还经常化身为护肤、或者美妆达人，发布相关的文字、图片内容，传递给受众正确的护肤理念或当下流行的美妆妆面等，而受众也会根据自身皮肤状况对号入座或有选择性的尝试美妆效果。正是这种潜移默化的影响，很容易给该朋友圈的群体造成该卖家是护肤美容方面专家的刻板印象，并积攒了较高的威望和信任。而当有些卖家以身示范，以图片配文字的形式，展示自己的产品试用体验时，基于对意见领袖的信任，使得买家也会对该产品产生一定的兴趣和信任感。 二、潜移默化培养的朋友圈 微商通过经常发布个人日常生活或心情相关的图片、文字来进行朋友圈维护。在经历过被“面膜”广告疯狂刷屏之后，朋友圈一度对微商产生信任危机。为避免发布广告被朋友取消关注，微商首先要博取朋友圈用户的信任，他们经常把自己的工作、生活状态，通过照片或文字的形式发送到朋友圈，来获取他人的共鸣。泰勒和埃尔特曼在“社会穿透理论”中认为，在人与人之间的关系中，你透露的越多，信任也就会越多，关系也因此会更亲密。微商所发布的广告可以大体可分为硬广告和软广告两种形式。硬广告通常是用说明性的文字或