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安吉汽车物流有限公司二〇一三年贰月;QC小组活动培训教材;QC小组的概念 ;QC小组的性质;QC小组的特点 ;QC小组的分类 ;QC小组的作用 ;QC小组的组建原则;QC小组的组建程序 ;安吉汽车物流有限公司;QC小组活动的基本条件;QC小组活动程序;管理技术的内容（一） ;管理技术的内容（二） ;管理技术的内容（三） ;管理技术的内容（四） ;安吉汽车物流有限公司;老七种工具的运用途径 ;新七种工具的运用途径 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;设定目标应注意： ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC小组活动的具体程序 ;QC成果报告书的编写 ;QC成果报告书的内容 ;QC成果报告书的内容 ;QC小组的评审 ;QC小组的评审 ;QC小组的评审 ;QC小组的评审 ;QC小组的评审 ;QC小组的评审 ;QC小组的评审 ;QC小组的激励 ;QC小组的激励 ; QC小组成员经过一个阶段的共同努力，会取得有形的和无形的成果，编写成果报告和发表成果是QC小组活动的重要内容。 一、QC小组成果报告的编写 QC小组成果报告应该是QC小组活动全过程的总结和真实写照，为编写好成果报告，QC小组成员应了解成果报告的主要内容、编写技巧和一般要求。 　 1、成果报告的主要内容 　　成果报告是QC小组活动全过程的写照，因此主要内容通常也按活动全过程的顺序来写，而活动的过程又经常采用PDCA循环的4个阶段8个步骤，因而主要内容通常包括：小组概况、选题理由、现状调查及分析、设定目标值并对其进行可行性分析、明确主要问题和原因、确定主要原因并对其进行验证、制定对策、对策实施、检查效果、制定巩固措施、明确遗留问题及今后计划。; 上述各项不一定都作为一个标题来描述，其顺序也不一定一成不变。可根据实???情况，把要突出的内容重点列成几个小标题详加描述，而非重点内容可归纳到一个小标题之中加以说明。 2、成果报告的编写技巧 为使成果报告编写成功，应注意以下技巧和安排： 　 （1）课题名称要精炼、准确、鲜明和简洁。　　 （2）开头要引人入胜，结尾要令人回味。 　 （3）成果的中心问题应该明确并富有挑战性。 （4）成果报告的结构可按小组活动的经过和时间顺序连贯地按PDCA层次，也可按并列式结构安排报告内容。 　 （5）成果报告内容各步骤之间的过渡要连贯自然，前后呼应，内容与课题名称也要呼应。 　　; 1）制定成果报告编写计划和进度表。　　 2）拟定编写提纲。 　　3）收集整理原始记录和资料。 　　4）小组讨论，统一看法，开始编写。　　 （2）成果报告编写要求包括： 　　1）文字精炼、整洁。　　 2）条理清楚、逻辑性强。 　　3）成果报告内容真实可靠，避免虚假。 　　4）根据选题，抓住重点，切忌节外生枝。 　　5）尽量采用图表等形象化表达方式。 　　6）科技术语和计量单位要规范化、标准化。;二、QC小组活动成果发表; 2、发表要求 （1）先进行自我介绍，向评委和听众们示意。 （2）口语表达，吐字清楚、语气自信、语音有抑扬顿挫、语速有节奏变化。 （3）以态势语（身姿、手势、眼神）配合口语表达。 （4）避免使用专业性很强的技术术语。 3、“道具”和资料 （1）有关道具如投影胶片、幻灯片、电脑软盘等，应本着节约、实用的原则制作。 （2）文字性资料，一般用A4纸打印，每份成果资料，报国家级优秀QC小组成果要求10页，在本市或系统内发表可在10页左右。 为了成果发表生动形象，还需要积累一些图片。如选题讨论会现场实景，现场施工过程，关键性技术操作、为了提高解决问题、处理问题能力的技术培训，工艺流程，完成任务、取得效果的现场取景，效果检查过程，产品等日常资料的积累。 ; （三）特点 要求为统计方法运用突出，有特色，具有启发性，其含义为： 方法运用突出 1、在问题解决类的小组活动10个、