行政审批流程管理电子政务电子监察系统功能.docxVIP

— PAGE \* Arabic 1 — 行政审批流程管理电子政务电子监察系统功能 行政审批流程管理电子政务/电子监察系统  一、产品介绍  1、公司介绍  湖北三江航天捷通信息安全技术有限公司以“标准化、产品化、规模化”为发展战略，以“实用性强、安全性好、性价比高”为产品策略，针对政府机关为民众服务集中办公的行政服务中心之职能，结合党的纪委对政府部门和官员的行政效能和廉政监察之职责，推出行政审批流程管理电子政务/电子监察系统，2006年至今，该软件在孝感市辖区、汉川、应城、安陆、云梦、大悟和孝昌县，黄冈地区的浠水、罗田和黄梅县以及咸宁市辖区成功应用。  2、系统主要功能  系统主要分五个模块：公众服务、受理审批、电子监察、系统配臵,扩展模块，共25种主要功能。  公众服务  ●服务浏览：可方便查询行政审批及行政服务事项的流程并可下载表格。  ●办件查询：查询自己申请的事项办理情况，便于监督。  ●网上投诉：可以网上投诉。市行政服务中心、市经济发展环境投诉中心接受  群众投诉，及时进行处理回复。  ●结果公告：整个审批完结后，及时向社会公开审批结果。  ●满意度调查：可以对中心服务质量、办事效率等方面进行考评。  ●网上申报：网上申报模块提供了用户可以通过互联网申报服务项目的功能。受理审批  ●办件收件（支持联办件）：窗口工作人员收下申请人的申报材料后，可承担  办理各类事项，从而实现办件的电子化工作。  ●远程审批：审批人员使用该功能对窗口人员的受件按流程进行审批。  ●办件办理：办件从最初的受理，经过了规定审批流程后，最后到达办件办理  环节。  ●窗口查询：窗口工作人员可以根据办件类型、收件时间、办件状态等多种查  询条件查询相关办件情况。  ●管理查询：功能上同“窗口查询”，但可查询所有窗口单位的办件情况。  ●电子监察  ●实时监察：将自动实时采集每一项行政审批事项的受理、承办、审核、批准、  办结五个环节中所发生的相关信息，实行同步全程监控。  ●预警纠错：针对系统发现的问题及时预警，并提供督促管理功能。  ●绩效评估：是监察系统必不可缺的一部分。  ●信息服务：主要是对投诉的查阅、回复，以及纠错的统计。  系统配置  ●部门窗口管理  ●窗口服务管理  ●用户管理  ●办件管理  ●公文处理  可扩展模块  ●实时通信：各窗口人员能过使用该平台，可以跨越不同窗口部门的局限，实  现实时的交流与沟通，方便了信息的共享与传递。  ●收费及电子控票：极大方便了中心对收费的监管。  ●县市互联集中电子监察系统：实现电子监察系统多级联动。  ●省市互联接口：确保省电子监察系统能监察到各市级的行政审批数据。  ●触摸屏  系统主要功能图   市县互联电子监察体系   3、产品特点  产品技术特点  （1）、三层设计模式  采用B/S/D（Browser/Server/Database）三层结构的设计模式，用户通过浏览器即可轻松完成多维分析、查询和报表设计等各项操作。  （2）、安全性强  ★全部采用Microsoft的ActiveX，http://./doc/ae336b1455270722192ef73f.html ，CodeBehind等成熟技术，保证了系统成熟性和可靠性。  ★多重安全保障。记录用户身份和在USB口采用双强因子身份认证电子钥匙的使用，登陆验证、分配功能权限和数据访问权限可以控制到具体使用成员，加强了用户安全管理。  ★统一集中的数据存储，对重要的数据信息进行加密处理，加强数据安全保护。  （3）、模块化设计  采用面向对象客户的设计方法，将各种业务功能封装成独立的用户组件，在提高产品研制效率的同时，很好地保证产品的可扩展性。  （4）、新一代的数据存储技术  http://./doc/ae336b1455270722192ef73f.html 是Microsoft公司新推出的.NET框架中用于数据访问的组件。http://./doc/ae336b1455270722192ef73f.html 是在用于直接满足用户开发可伸缩应用程序需求的ADO数据访问模型的基础上发展而来的。它是专门为Web设计的，并且考虑了伸缩性，无状态性和XML的问题。