某银行驻点经营实务课件.pptx

银行驻点经营实务;2; ;信息收集内容;信息收集来源; 信息收集;整体经营策略;1、目标明确，对激励方案敏感； 2、不服输，“好斗”； 3、年龄在35－45岁之间，老客户多，家庭有一定负担 4、销售个性化，有独特的方法，技巧很高； 5、勤快、心态好，工作意愿强烈，信心充足； 6、客户拜访量和柜面开口量大； 7、学习能力强； 8、好奇心强，乐于接收新鲜事物； 9、帮助同业营销的高手 10、网点的业务高手，影响力中心。;营销方式策略;优质网点 制定更高发展目标，多沟通，多激励，突破极限 竞争网点 销售技能提升培训和传承、理念沟通、增加激励 复制营销高手 潜力网点 制定长期发展规划和启动方案，不断保持与领导层沟通;A 确定培训辅导内容;B、按照网点人员状况分类;1、激励方案制定 （本环节由理财督导根据实际制定完成。） 2、正确有效宣导激励方案： 行内宣导法：按照银行的组织架构，从支行－网点－柜员层层宣导 自我宣导法：对于部分激励邀请零售部领导和重点理财经理单独沟通和公布 3、反复追踪，不断炒作： 对理财经理在激励各阶段的业务进行统计，并通过理财督导制作竞赛报表追踪，鼓励理财经理达成各阶段竞赛目标； 大激励通过网点早会公布表扬、现场发奖；私下激励以个人沟通，暗中及时兑现；;单证、宣传品、海报等培训后及时送达 提供及时的辅导帮助、中肯的建议、独到的见解 帮助、辅导、监控出第一单； 奖励及时发放； 注重售后服务的时效性（资讯服务等） 总结：随叫随到，手机24小时不能关机;与银行人员沟通的主要形式;会 议 沟 通;正式工作沟通;与银行各层级人员沟通的内容和方法;汇报近期的整体工作情况 了解银行的储蓄和中间业务完成情况 介绍目前市场、我公司投资策略报告及新产品信息;20;赞美、关心;四个赞美点;了解对激励的反应情况 掌握分理处主任的想法 了解同业的最新动态和激励方案情况 了解营销客户过程中存在的问题和障碍;满足情感需要—— 做得更好;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;45;46;47;48;49;50;51;52;53;54;55