通信设备培训方案.pdfVIP

培训计划 为了使本项目的相关业务管理人员和工程技术人员、维护 人员掌握各产品、各系统的有关技术 , 使相关人员熟悉本系统，我公 司通过多样化培训方式 , 让系统使用人员在最短的时间内快速、准确 地掌握系统的操作运行方式 . 我们将向用户提供系统使用手册 , 即时 组织相关培训。培训过程中结合用户实际情况， 制定合理的培训计划。 我公司派出的培训教员 , 对所提供的系统和产品具有多年的操作 和维修经验， 并有一定的教学经验。 培训教员的简历连同培训计划一 并提交用户， 用户认为培训教员不合格可要求更换。 我公司将向受训 学员提供并解释有关设计资料、文件、图纸等 , 以便学员熟练掌握。 再培训计划主要是考虑到产品更新换代、 科技进步引起的技术升 级、公安业务拓展等环境变化或实际业务需求对用户进行的培训。 我 公司会根据技术发展和公司业务不断对新技术、新方法进行及时总 结，设计培训方案并及时向用户反馈 , 在用户有需求的情况下，向用 户提供再培训服务。 培训方式 培训采取基础理论集中培训和安装、 调试和维护现场培训相结合 的方式，使系统应用人员在掌握一定理论知识的基础上具备真正的实 战能力。 1) 课堂式培训 在用户指定的培训中心 , 采用现场指导的方式，通过教师的讲课 和实际的操作 , 使用户对各个子系统的设备的原理 , 工作流程以及设 备的特点进行系统化的了解。 对具体的安装、 操作和维护有了更深层 次的认识 . 在理论中穿插实践，使学员能将理论和实践相结合，做到 学以致用。 2) 现场培训 在项目实施的现场，通过安装调试人员对设备的安装、开通、维 护和操作进行培训， 使用户的操作、 维护等人员对设备实际使用具体 的情况能深刻的了解。 在今后的运行过程中， 能独立判断某些故障和 根据实际的使用情况能独立改变某些参数 . 本项目现场培训的时间将 从项目实施开始至项目验收结束，贯穿整个项目实施阶段 . 培训师资力量 我公司在长期的系统建设实践过程中， 培养了一大批具有专业技 能的专家和技术人员 , 我们在自己的内部建立了公司的专家和培训讲 师库。公司在承建某个具体的项目时， 都会配备一定数量的长期在一 线从事工作的专家或专业技术人员担任项目培训讲师， 对用户相关人 员进行培训， 这些人员包括项目技术负责人、 公司某技术子系统方面 的专家、软件研发工程师等。 我公司承诺培训人员为系统集成行业优秀技术人员 , 全部持证上 岗，包括各类专业高级工程师 , 其中部分人员为教授级高级工程师并 认定为行业业内专家，包括数通、服务器、存储、系统和数据库等认 证工程师 . 培训教员和实施工程师数量不少于 20 人, 参训人员数量由 用户确定。 培训内容 我公司提供免费现场技术培训， 培训内容包括各个系统操作、 前 端设备操作、后台设备操作 , 并且提供培训手册及电子文档，使其能