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- 约 8页
- 2021-09-15 发布于重庆
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4d 现场管理体系
学习 4d 现场管理可以帮企业得到什么好处:
1. 如何减少库存,杜绝积压浪费?
2. 如何在用工,原材料、房租成本飞速提高的压力下,利润得到提升?
3. 如何做到菜品制作向标准化完善,质量更稳定?
4. 如何做到安全零事故?
5. 如何通过流程再造,让员工繁琐的工作变得智能轻松?
6. 如何打造人性化工作环境?
没有 4d 前的现场: 通道, 厨房凌乱, 湿滑, 肮脏,员工摔伤, 餐具摔坏的问题经常出现。
1. 整体环境卫生差,到处是蚊蝇,蟑螂的滋生地
2. 采购过量,重复采购,物品积压,导致食品变质等问题。
3. 离职原因:钱不到位,员工工作不开心(需要科学的管理方法) 。
4. 物品随意存放,员工经常找不到。
5. 员工上时意识不高, 工作量大, 经常不知道自己该干什么, 不该干什么, 领导在与不
在表现完全不一样。
6. 菜品质量不稳定,时刻顶着客人投诉和食品卫生的压力。 7. 安全隐患随处可见。
实施步骤:
组织:成立 4d 推行小组并拟定活动计划
规则:组织制定各项 4d 规范和审核标准
培训:宣传 4d 基本知识、各项 4d 规范
执行:全面执行各项 4d 规范,自我审核
监督:组织检查、互相评估 什么叫 4d 现场管理:
4 个到位现场管理体系,它是把企业中所有物品、设备和所有人的行为全部规范统一,
并通过明确标示,直观体现的,可以促安全,防事故,防成本,升利润的一套系统标准,更
是达到足够标准,最简单有效的方法。 日本丰田 5s :整理、整顿、清扫、清洁、素养
一、整理到位:
定义:判断必需品与非必需品,将非必需的物品清理掉,必需品以最低安全用量明确标
示,摆放整齐,做到清洁。
目的:把“空间“腾出来活用,并防正误用,整齐有标示,不用浪费时间寻找东西, 30
秒找到要用的东西, 清除工作场所区域的脏乱, 保持环境、 物品、 仪器、 设备处于清洁状态,
清除污染等安全隐患。
整理到位包括:四分、五定、四统一、一清洁。
四分
四分——分类、分区、分层、分颜色
四分——分类:把物品分两类,一类是非必需品,一类是必需品。
1 、 确定必需品与非必需品的标准。
中国人传统是只要有用的东西和舍不得扔掉的东西。酒店也一样,大量没有使
用价值的杂物,堆在各个角落,占用了最宝贵的场地资源和人力资源。
真正必需品: a :正常的机器设备、电气; b:倒推法(无法确定必需与非必需品的情况
下):把物品贴上时间封条,一年后确定无用即处理。 c :单一工具。 四分——分区:
酒店:客人区和员工区
员工区:物品储藏区、工作区、休息区
物品储藏:按使用频率不同分区
工作现场:按工作和材料存放条件不同分区
3 、 厨房工作区坚持生熟、冷热、干湿分开,厨房中原料加工地点必须和烹调区
分开。
四分——分区:
低、中、高用量分层存放。
四分——分颜色:
用颜色来区分,直观。
1 、 用不同颜色区分用途。
2 、 同一系列,同一颜色。
五定
五定——定名、定量、定位、定向、定流线。
五定——定名
物品统一定名。贴标签,统一地域差异产生的物品名称不同。
五定——定量
1 、 所有物品有数量要求
①消耗品设定最高和最低存量(非食品用量,可按空间环境设定)
②食品存量,计划在保质期内用完。
可简化申购的签字程序:由部门经理及仓库负责人,签字即可。
2 、设定最低最高存量:
①仓库负责人知道物品有没有存量,需不需要购买。
②仓库负责人可以控制物品最高库存量。
③仓库负责人每月交报表给总经理,上交申购的物品没有使用掉的,由部门
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