《管理学原理》期末考试试卷及答案.pdfVIP

2017级第二学期《管理学原理》期末考试试卷 专业班级 姓名 学号 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 合计 得 分 评卷人 （考生注意：答案须写在答题纸上，并注明题号，考试结束后将试卷连同答题 纸一齐交） 一．单项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分） 1．现代管理学派不包括（ ）。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2．（ ）是按计划对象划分的计划类型？ A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（ ）方面的决策权？ A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事 务 4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（ ）个管理层次？ A.1 B.2 C.3 D.4 5．（ ）不是按照控制源进行的控制类型的划分？ A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这 时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7．（ ）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算 B．投资预算 C．财务预算 D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（ ） A.差异性B．层次性 C.时间性 D．先进性 9．预测的类型有（ ） A．社会和政治预测 B．科学与技术预测 C．环境预测 D．经济预测 10．控制过程应包括以下几个步骤（ ） A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．改变计划 二、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分） 1．权威接受论： 2．滚动计划法： 3．管理跨度和管理层级： 三、简答题(本大题共5小题，1-4每小题10分，第5题15分，共55分) 1．简述管理的特征。 2．简述计划工作的程序。 3．组织设计应该遵守哪些原则？ 4．激励的方法有哪些？ 5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？ 《管理学原理》期末试卷答案 一、选择题 1-5、ACDBD 6-10、CCDAC 二、名词解释 1、组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要 的是取决于下属的遵从与接受。 2、是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期 修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来。 3、管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。管理层次是指组织中职位等 级的数目 三、简答题 1、 特征：管理的载体是组织；管理具有目的性；管理的对象是组织资源； 管理是各种职能活动应用的过程；管理的核心是协调各种人际关系； 管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。 2、估量机会；确定目标；明确计划前提；提出可行性方案；评价备选方案；选定方案；拟 订支持计划；编制预算。 3、统一指挥原则；分工协作原则；权责一致原则； 集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；弹性结构原则；经济原则。 4、物质利益激励法；目标激励法；榜样激励法；内在激励法；形象与荣誉激励法；信任 关怀激励法；兴趣激励法；培训、信息和改善环境。 5、按信息沟通的渠道，可分为正式沟通与非正式沟通；按信息沟通的传递方向，可分为单 向沟通与双向沟通； 按沟通的表现形式，可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通；按沟通的方向，可分为上 行沟通、下行沟通和平等沟通。