- 6
- 0
- 约7.97千字
- 约 11页
- 2021-09-15 发布于重庆
- 举报
工作职责和岗位职责有什么区别 6
岗位工作职责
经理的工作职责:
1、施行订座制度,以便将特别要要求及订座数目通知厨师。
2、把工作分配给部长。
3、策划及执行培训方案。
4、按菜谱的特别项目提供所需的桌边服务。
5、通过客人接触以促进业务。
6、处理客人的投诉及意见。
7、负责处理餐厅日常各项事项。
8、加强与客人联络、提高酒店声誉。
部长的工作职责:
是经理的助手,日常营业工作的执行者和督导者。
1、协助经理处理酒店各项事项
2、协助安排宴会沟通餐厅楼面和厨房的联络。
3、编排服务员当值时间表。
4、督导服务员,公平分配工作,并带领服务员做好营业前的准
备工作,了解餐厅的订房情况。
5、协助及组织员工的在职训练
6、全面督导属下的工作及行为。
7、熟悉菜式制作程式,掌握销售技术,主动向客人扒写菜式。
8、营业时间注意服务情况,及时处理突发事件并报告上级。
9、检查员工的出勤情况,检查员工怕仪容仪表。
10、检查厅面的卫生情况。
11、注意餐具是否够用,台布是否储备足够。
12、注意厨房出品供应是否及时。
13、宴会布置是否恰当,安排存放酒水。
14、检查水壶是否够水,毛巾是否清洁。
15、收工前彻底进行“防盗”“防火”的检查工作。
服务员的工作职责:
在部长督导下工作,向客人直接提供高效率、热情服务。
1、执行管理阶层订立的服务标准严格遵守规章制度。
2、熟悉菜普和价格,积极向客人推销食物,饮品。
3、负责座位摆高,保持饮食卫生标准。
4、熟悉各种服务程式。
5、替换补充餐具,布草和餐厅用品。
6、参加训练课程,提高服务素质。
总监理工程师岗位职责 1、全面履行监理合同,指导贯彻落实监
理合同的各项要求; 2、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;
3、主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则、安全监理
实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作;
4、审查分包单位的资质,并提出审查意见;
5、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进
行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;
6、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;
7、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、
进度计划; 8、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算; 9、
审查和处理工程变更;
10、主持或参与工程质量事故的调查;
13、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查
承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量
检查,参与工程项目的竣工验收;
14 主持整理工程项目的监理资料。
总监理工程师代表岗位职责
1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作;
2、按总监理工程师的授权,行使总监理工程师部分职责和权力。
总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表: 1、主持编写
项目监理规划、审批项目监理实施细则;
2 、签发工程开工 / 复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、
工程竣工报验单;
3、审核签认竣工结算; 4 、调解建设单位与承包单位的合同争
议、处理索赔、审批工程延期; 5、根据工程项目的进展情况进行监
理人员的调配,调换不称职的监理人员;
专业监理工程师岗位职责
1、负责编制本专业的监理实施细则、安全监理实施细则; 2 、
负责本专业监理工作的具体实施;
3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要
调整时,向总监理工程师提出建议;
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,
并向总监提出报告;
5、负责本专业分项工程验收
原创力文档

文档评论(0)