人员素质测评课件：主题二测什么(第04章).pptVIP

（1）这个测评指标是否具有实际价值？ （2）这个测评指标是否切实可行？ 如何筛选那些优良的素质测评指标？ （一）工作分析法 （二）胜任特征法 （三）测评指标体系设计的具体方法 （四）测评指标的量化方式 四、测评标准体系设计的基本方法 利用工作分析活动确定工作的性质要求与任职条件，形成职位素质测评标准体系。 （一）工作分析法 观察法 工作者自我记录法 主管人员分析法 访谈法 关键事例法 问卷法 文献查阅法 采用一定方法广泛收集有关职位任职者的主要工作要求与内容素材 通过定性方法筛选，形成内容全面的素质调查表，包括品德、智能、知识等 在更大范围内进行调查，要求被调查者对调查表上的素质内容进行评价与补充 对调查结果进行多元统计分析，筛选主要素质项目 对筛选出的主要素质测评项目进行试测或专家咨询，以保证素质测评指标的质量 根据测评的目的与工作要求，确定需要调查的职位范围，制定调查提纲与计划 胜任特征法是基于胜任特征模型构建素质测评指标体系。 胜任特征指将某一职位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来的个体特征，包括动机、特质、自我概念、知识、技能等个性特征。 基于胜任特征来确定测评指标体系能使测评指标与组织战略与文化联系更紧密。 （二）胜任特征法 明确企业发展战略目标 确定目标岗位 界定目标岗位绩优标准 选取样本组 收集、整理数据信息 行为事件访谈法 个人访谈法 焦点小组法 问卷调