第5章企业战略规划.pptxVIP

第5章企业战略 规划;2009年2月10日上午,美国1997年发射的“铱星33号”与一颗俄罗斯1993年发射、1995年报废的军用卫星“宇宙2251号”相撞，地点位于西伯利亚上空.;2000年3月17日，一直苦苦支撑的铱星世界通信公司没有能够捞到救命稻草，不得不宣告破产。负责卫星设备运行的MOTALORA公司表示，他将在8-9个月内将所有的卫星投放至较低的轨道上，估计完全燃烧殆尽需要1-2年时间。 铱星公司是卫星移动通讯业的开拓者，经营的是被认为前景光芒万丈的高新技术产业，公司的后台老板也都是才大气粗的大公司。为何沦落到这种地步，确实令人震惊，让人深省。;铱星的由来;;一个美丽的长梦;但是经过10多年的飞速发展，传统移动电话已前面普及。铱星公司虽然曾将电话费从98年11月的7美元/分钟降到了1.89美元/分钟，将MOTOROLA公司生产的铱星手机价格从4000美元降到3000美元，但费用仍远高于普通移动电话。 整个铱星系统需要计算机进行复杂的协调，而最早的一些用户或者抱怨打不通电话，或者抱怨通话受到严重的干扰，这种差劲的服务给用户留下的第一印象对于铱星公司是灾难性的。因此，开业前10个月，铱星公司的客户只有2万来家，其中一部分还是铱星公司赠送出去的手机，而该公司要实现赢利至少需要65万用户。 ;铱星手机用户;谁的损失最大;;铱星败在何处;问题导入二——美妙天堂;;美妙天堂（续）;美妙天堂（续）;关键战略问题;一、 战略管理的内涵 ;(2). 企业战略的特征;2、战略管理 (1) 定义：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 (2) 关于战略管理与管理 “做正确的事”与“正确地做事”;(3) 战略管理的本质 整合性、高层次的管理理论 是企业高层管理人员最重要的活动和技能 企业管理者的三种能力：技术能力（Technical skills）、人际关系能力（Human skills）、思维分析能力（Conceptual skills） 目的是提高企业对外部环境的适应性，求得企业可持续发展（企业的有机体特征，企业生命周期问题） ;《幸福》周刊对美国50家最大的银行、工业企业、保险公司、零售业和交通运输业企业的300位经理的调查表明，不同管理层次需要不同管理能力。 ?低层管理者：主要是需要技术能力和人际关系能力 中层管理者：管理有效性主要依赖人际关系能力和分析能力 高层管理者：分析能力成为确保成功最重要的因素;高层 17.9% 42.7% 39.4% 中层 34.8% 42.4% 22.8% 低层 50.3% 37.7% 12.0% ? 技术能力 人际关系能力 分析能力;经验管理;二、企业战略规划的概念;案例二：某大型国有企业在改革开放后由于不能适应市场变化，一度经历了6年的严重亏损。后经坚定和痛苦的变革，初步摆脱困境，并极有可能成为国内同行业的领跑者，并占有一定的国际市场。但该企业目前依然面对国内、外强大竞争对手的挑战，尽管该企业的主要产品目前已在国内同行业名列前茅，甚至在国际市场也数一数二，但企业综合实力的国际地位仍然很低，面对当前的处境，该企业下一步应该怎么办？;;案例三：一企业代理了多种国际知名品牌的印刷器材，在中国市场份额达到了30％，排名第一，目前企业遇到了“成长天花板”，面临着三个发展方向：第一，密集型增长，加强营销网络。据估算，企业花50万元人民币就可以在中国的一个地县设立一个办事处，这笔投资第一年就能收回成本，第二年就能开始赚钱；第二，一体化战略。既然企业已经代理多种国际名牌印刷器材，近水楼台先得月，可以建立一个印刷厂，需要费用3000万元；第三，多样化战略。除了代理印刷器材外同时代理油墨、丝网等相关产品。企业应当作出何种选择？;;几个关于战略规划的问题;;;2、两种工作方法;;3、两种企业家;;;4、战略管理的结构（层次一）;战略管理的结构（层次二）;;战略管理的结构（层次三）;战略管理的结构（层次四）;三、企业规划的制定和步骤; （一）、规定企业任务; 一个有效的任务书应具备如下条件：; 美国石油公司：“美国石油公司是一个在全世界使炼油到化工一体化的公司。我们寻找和开发石油资源，并向我们的顾客提供优质的产品与服务。我们的业务责任是获