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XX航空材料研究院
XX研究室试验班班长任务绩效考核指标
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
(100%)
试验任务完成率
检查任务完成
完成任务单的情况统计
测试副主任
试验质量
注重质量
客户对试验质量的投诉次数
试验服务满意度
引导服务意识
在任务单中设置服务满意度栏,汇总打分
试验事故发生次数
监督按规程工作
事故的发生程度,与历史比较的增减状况
测试技术进步程度
鼓励技术创新
经确认的技术创新多少
对试验工人的培训次数
引导整体业务能力的提高
根据培训次数的统计,以及培训效果的反馈信息综合评价
6S检查问题发生次数
鼓励现场管理水平的提高
根据6S检查结果的统计数据
试验设备档案信息完备程度
管理的规范化程度
对档案的检查结果评价
班内保障事故发生次数
督促条件保障任务的完成
条件保障能否确保试验的正常进行,发生不能保障的次数统计数据
计量器具不按规定周检的发生次数
监督计量器具的管理
仪表员统计的不按规定时间周检的次数
组内设备保养和维护达标
提高对设备的维护,保证正常使用
设备管理符合质量管理文件的规定
重要任务完成情况
研究室下达的重大活动
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准),期末检查是否按期完成
备注
需要更多的KPI指标,请到www.******.
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