目标与计划管理培训教材.pptx

目标与计划管理上海明德学习型组织研究所研究员：夏维虹TEL：021-mail:xiawh318@如何学习更有效？ Tell me, and I will forget; 告诉我，我会忘记的； Show me, and I will remember;给我看，我就会记得； Involve me, and I will understand.让我参与，我就会明白！ 如何做个高效能员工？初入职场，人们经常会遇到这样的普遍障碍：目标不明，没有方向；心态消极，怀疑观望；不会时间管理，拖延，效率低下；不能持续学习，缺乏应变能力；行动力不够，想得多，做得少。小组讨论： 对你来说，在工作中最困惑的是什么？1、每人在小组交流；2、每小组代表对全体交流。高绩效成功人士的5个特质：心态管理，懂得调整心态，每天积极乐观；目标管理，懂得制定、分解和达成目标；时间管理，知道抓住重点，提升效率；学习管理，有效学习，持续提升能力；行动管理，立即行动，养成高效的习惯。管理好你自己！一、目标管理在你心目中成功意味着什么？成功就是实现有意义的既定目标来自耶鲁大学的调查显示：世界上只有3%的人有清晰而长远的目标；只有10%的人有清晰但比较短期的目标；有60%的人目标模糊；有27%的人根本没有目标。1、为什麽需要设定目标目标是成功的方向 世界上只有3%的人有清晰而长远的目标，这是为什麽成功者总是极少数的根本原因。“一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路！”（爱默生）《父子竞赛》的故事ABC 狮子该走哪条路线来抓取猎物？在决定你的行动路线前，需要知道你的目标是什么。耶鲁大学调查结果（25年后）：3%有清晰且长期的目标行业领袖、社会精英有清晰但短期的目标社会中上层的专业人士10%60%社会的中下层面，没有什么特别的成绩 有较模糊的目标社会最底层，面临失业27%无目标猎犬与兔子的故事—— “尽力而为”还是“全力以赴” 人与人之间的不同在于——业余时间比尔.盖茨小时候的故事机遇=机会+准备结构性冲突成功 F2 情绪张力F1创造性张力 深信无力 你的现状 你的愿景 或不够格 深信无力你的现状你的愿景 或不够格 激发你的潜能意识10%潜意识／潜能90% 即使一个非常成功的人,最多也只开发了他自身潜力的10%，犹如冰山的一角。彼得.圣吉: 学习的意思在这里并非指获取更多的资讯，而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。 具有高度自我超越的人，能不断扩展他们创造生命中真正心之所向的能力。 若没有一个伟大的梦想，则整天忙的都是些琐碎之事。 ——《第五项修炼》目标管理的作用组织三组人，让他们分别向着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两、三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到。一半时有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低。第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。人们为什么不设定目标不设定目标的5大理由：害怕失败；害怕被人取笑；不知目标的重要性；不知设定目标的方法；不知目标设定的是否正确。2、目标管理的定义和特点 目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化的管理方式。把各项管理事务展开为：有主次的、可控的、有效和高效的管理活动；激励员工共同参予，以实现组织和个人目标努力工作的过程。目标管理五要素要素内容某餐厅经理目标事例目标1、目标是什么？ 项目名称提高销售额、毛利2、达到什么程度？达到的质、量、状态销售额5000万元毛利2000万元计划3、怎么办？为了完成目标，应该采取的措施、手段、方法1、在东部新开一分店；2、增加新菜品开发，实现销售增收500万元；3、通过服务品质管理提升上座率10个百分点。4、什么时候完成目标？期限、计划表、日程表1月；2月；评估5、是否达成了既定目标？完成成果的评价实际销售收入5500万元；毛利：110