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中国奥康集团咨询项目建议书 说 明 目 录 北大纵横管理咨询公司是国内成立时间最长，最具规模的管理咨询公司 并为上百家企业提供过管理咨询服务 我们在多个领域与国内的一些优秀企业进行紧密合作 我们的经营理念是：为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案，成为中国最受尊敬的大型咨询企业 北大纵横的工作原则 作为北京大学控股、北大光华管理学院兴办的专业管理咨询机构，北大的学府背景为我们的咨询顾问服务提供了强有力的支持 北大纵横目前形成了集团作战的优势 高素质的咨询师队伍是我们项目成功的重要保证 项目小组的专业知识与技能、勤奋和敬业的精神保证了我们在客户中良好的美誉度 北大纵横咨询项目服务流程 北大纵横的研究方法 项目组织体系 北大纵横项目小组 北大纵横项目经理 咨询顾问人员 目 录 奥康集团经过14年的发展已经初具规模，正向着争创世界名牌的目标迈进 在多年的发展历程中，奥康集团形成了一定的竞争力 奥康集团面临着明晰企业未来的发展战略与改进管理效率的问题，要由以往的营销制胜转变为战略与管理制胜 首先，需要综合考虑利益相关者的期望，明确企业的发展使命与远景 并考虑现有的资源和能力是否可以延伸到其他相关领域 在分析企业的优势与劣势，机会与威胁的前提下，明确企业的发展战略…… 并筹划在制鞋行业从自由竞争到垄断竞争的结构调整过程中，如何保持并加强奥康集团的领先地位 目 录 随着奥康发展战略的确定以及公司规模的扩大，组织结构也要作适当的调整，以保持组织的活力与适应性 目前需要对奥康集团的组织结构重新审视 目 录 奥康集团需要通过人力资源价值链的管理来实现人力资本价值的增值 在人力资源管理上需要解决几个关键问题 首先，要根据发展战略和组织目标进行人力资源的系统规划 其次，通过工作分析进行定岗、定编、定责，做到事得其才，人尽其用 第三，综合运用多种激励手段，对员工形成有针对性的激励 第四，建立完善的绩效考核系统，保证优秀的人才能够脱颖而出 第五，通过对员工进行职业生涯指导，寻求企业与员工的共同发展 综上所述，奥康集团目前急待解决三个问题，从而为企业发展积累必备的增长条件 目 录 一、制定奥康集团宏伟的远景目标是支持奥康增长的首要因素 举例：华立集团的加强型战略 四、提出奥康集团的战略目标体系（举例） 战略实施的主要风险与对策 目 录 市场营销战略设计内容 行业研究 消费者研究 竞争对手研究 制定营销战略（一） 制定营销战略（二） 制定营销战略（三） 目 录 企业的营销组织结构应具备“层次清晰、反应灵活、功能完善、协调有力”等特点…… 组织结构设计的关键问题 设计能够支持奥康集团业务和获利增长的组织结构，以及与之相关的主要工作程序和业绩管理体系 议题分解 - 市场营销组织结构 议题分解 – 销售体系结构 奥康集团应建立怎样的销售体系，以实现其销售额以及利润的最大化？ 议题分解 - 制定市场营销和销售的主要工作程序 市场营销和销售主要工作程序-举例 工作程序的效果和要点-举例 程序 议题分解 – 市场营销及销售组织业绩管理体系 议题分解-市场营销及销售组织结构业绩管理体系的主要成果 销售部业绩管理体系使命 制定清晰的销售策略 实施高效率的销售覆盖 培训和指导有效能的销售技巧 激励和培养有潜力的销售人员 关键业绩指标 销售额增长 利润率增长 市场占有率增长 考核方法 每月，每季度，每年 财务数据，市场调研数据， 客户访谈 举例：某大型电子类消费品公司的营销架构-1 举例：某大型电子类消费品公司的营销架构-2 目 录 北大纵横管理咨询公司将帮助奥康集团加强人力资源管理职能，增强奥康集团的竞争优势 进行工作分析，建立分级分类的任职资格体系 绩效考核管理系统流程图 设计薪酬体系的四个原则 考虑薪酬结构时，要考虑到员工的不同劳动性质要有不同的补偿形式相对应 决定员工的薪酬水平时要考虑八个方面的因素 目 录 研究内容 外部分析 内部分析 理念系统建立 目 录 北大纵横管理咨询公司将分四个阶段为奥康集团提供管理咨询服务 第一阶段:内外部信息收集（一） 第一阶段:内外部信息收集（二） 第二阶段:企业诊断（一） 第二阶段:企业诊断（二） 第三阶段：奥康发展战略与营销战略设计（一） 第三阶段：奥康发展战略与营销战略设计（二） 第四阶段: 组织结构与人力资源管理体系、企业文化设计(一) 第四阶段: 组织结构与人力资源管理体系、企业文化设计(二) 第五阶段：辅助实施 项目实施计划 目 录 战略管理案例之一：浙江某大型企业集团 战略管理案例之一：浙江某大型企业集团 战略管理案例之二：国家某大型企业集团 战略管理案例之二：国家某大型企业集团 战略管理案例之三：湖北某上市公司 战略管理案例之三：湖北某