第4章职位分析与胜任素质模型.pptxVIP

  • 0
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 80页
  • 2021-09-16 发布于河北
  • 举报
人力资源管理概论;纲要;职位分析的含义(1);职位分析的含义(2);与职位分析相关的概念;职位分析的目的;职位分析的作用(1);职位分析是人力资源管理的平台;职位分析的作用(2);职位分析的系统模型;纲要;职位分析的时机;职位分析的原则;职位分析的步骤;准备阶段;调查阶段;分析阶段;完成阶段;职位分析的方法;定性的方法;访谈法;访谈问题提纲;访谈过程中需要注意的问题;非定量问卷调查法;调查问卷范例;观察法;关键事件技术(CIT);关键事件记录的操作步骤;工作日志法;工作日志表示例;工作日志填写示例;工作实践法;量化的方法;职位分析问卷法(1);职位分析问卷法(2);职位分析问卷法(3);管理职位描述问卷(1);管理职位描述问卷(2);通用标准问卷(CMQ)(1);通用标准问卷(CMQ)(2)——具体评定方式;通用标准问卷(CMQ)(3)——具体评定方式;通用标准问卷的特点;O*NET系统的内容模型;职能职位分析法;弗莱希曼职位分析系统法;职位分析计划表法;纲要;职位说明书的编写;职位标识;职位概要;履行职责;描述职责时要注意的问题;履行职责描述的示例;职责排列的原则;业绩标准与工作关系;使用设备、工作的环境与条件;任职资格(1);任职资格(2);职位说明书范例;纲要;胜任素质的定义;;胜任素质的构成要素;胜任素质的核心特征:客观性;;胜任素质的核心特征:因果关联;胜任素质的核心特征:分级可测评性;胜任素质的核心特征:行为可测评性;随着胜任素质层级的提高,绩效水平也随着提高; 在胜任素质的某个层级点,绩效将会出现大幅度的提高; 这一点叫突破点或回报点; 花在突破点之前的时间和努力是很值得的; 花在突破点之后的时间和努力最好用于其他胜任素质的提升;胜任素质模型的基本概念;某企业中层营销类胜任素质模型;基准性胜任素质模型与鉴别性胜任素质模型;胜任素质模型的种类;销售量、利润 管理风格 客户满意度等;行为事件访谈的起源;行为事件访谈前的准备工作。;行为事件访谈的步骤;行为事件访谈后的数据编码;行为事件访谈的优点;行为事件访谈的缺点

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档