1第一章管理心理学概述(主) .pptxVIP

管理心理学;学习的动力和动机--我们为什么学心理学;参考书目;考核方式与授课方式;编码式阅读与“记忆树” 成为积极的参与者 阅读与听讲；话语重组；记笔记 合理使用教科书：下划线：注释，总结 间隔性地学习与爱宾浩斯 换位思考 接受现实重组期待 固定时间，固定地点 找一个对学习干扰最少的地方学习;第一章 管理心理学概述;第一节管理心理学的研究对象与内容 一、管理心理学研究对象： 二、管理心理学的研究内容： 三、管理心理学与相关学科的关系。 第二节学习管理心理学的???义 一、学习管理心理学的意义 二、管理心理学与以人为本的管理理念的关系 第三节管理心理学的研究原则和方法 一、管理心理学的研究原则 二、管理心理学研究的方法 三、管理心理学各种研究方法的优缺点;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:17:3300:17:3300:177/19/2021 12:17:33 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:17:3300:17Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:17:3300:17:3300:17Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:17:3300:17:33July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202112:17:33 上午00:17:33七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:17 上午七月-2100:17July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 0:17:3300:17:3319 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:17:33 上午12:17 上午00:17:33七月-21 ;第一节管理心理学的研究对象与内容;一、管理心理学研究对象：;#用一句话来概括就是：;计划;计划 确定组织的目标；制定达成这些目标的总体战略；把计划划分出各种层级，以便对不同的活动进行整合和协调。;组织 决定要完成什么样的任务；谁来承担这些任务；如何把任务进行分类；谁向谁报告工作以及在什么地方做出决策。;领导 激励下属；指导别人的活动；选择最有效的沟通渠道以及解决成员之间的冲突。;控制 对组织的绩效进行监控以保证事情按预期方向发展，以及纠正重大偏离。;2、管理心理学的定义及研究对象 P3;为何研究人的心理行为？;管理活动 决策 分配资源 指导别人的活动从而实现工作目标;明茨伯格界定的管理角色;信息传递者角色;;决策角色;技术技能应用专业知识或技术的能力.;管理者的层次及需具备的条件 ;有效的管理活动与成功的管理活动 (弗雷德·卢森斯);各种活动的时间分配;三、体系;二、管理心理学的研究内容p5;#群体和组织的区别;三、管理心理学与相关学科的关系;管理心理学与相关学科的关系。;工作中的人的心理问题;;1、管理心理学与普通心理学。;2、管理心理学与工程心理学的联系与区别;3、管理心理学与社会心理学的联系与区别;4、管理心理学与组织行为学的联系与区别;从工业心理学到组织行为学的演变;第二节 学习管理心理学的意义;一、学习管理心理学的意义 ;二、管理心理学与以人为本的管理理念的关系 ;树立以人为中心的管理思想;学科的特点;第三节管理心理学的研究原则和方法;前提：人的行为存在着一定的一致性;请回答以下问题;诸葛亮：什么都略懂一点，生活更多彩一点 ;对与错;系统研究 通过对事物之间关系的考察来试图解释其中的原因和结果，并把结论建立在科学论证之上。 预测行为的重要手段。;一、管理心理学的研究原则;二、管理心理学研究的方法;三、管理心理学各种研究方法的优缺点 ;三、管理心理学各种研究方法的优缺点（续）;