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PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 基于治理技巧的机械工程师论文 一、重视“润物细无声”的无形治理 在经济飞速进展、竞争无处不在的现代社会中,企业无不追求以规范化、系统化的治理获得更好的效益。治理能力几乎决定了一个企业的生产力。一个成功企业的存在所具备的条件大体可分为两方面:一是硬件条件,即企业依靠其先进的生产设备、生产工艺等生产条件以生产具备市场竞争力的产品为手段,猎取良好的社会品牌声誉;二是软件条件,也可称为内部条件,即企业通过规范化、系统化的治理流程有效的安排企业的各种生产活动,从而取得最优的行动绩效。治理活动可以分为两个部分。其一为有形治理:制度、规定、日常运作安排等有序的规划。这是一种程序,有记可寻,几乎是日常不变的流程。其二为无形治理,这种治理不拘于形,也无条例可寻,是治理者对人对事的态度、思路和修为的体现。企业的有形治理和无形治理是两种既各自独立又相互联系的形态。其最突出的共同点是:两种形态的所承载者或所涉及者为同一部门或同一区域的人员,是在一个范围内的共同体。可以说是一点光源照亮一个面,治理人员就是这点光源。治理学大师有句经典的名言:治理是门科学也是门艺术。科学即是指治理者运用知识的层面,是否有逻辑,是否客观,是否合理运用了可利用的科学技术,以现有的资源获得更高的效益。而艺术,便是对那些表面与生产无关的事件的处理态度及方法。更简单的诠释即如何处理人和人的关系,领导和员工的关系,如何进行思想交流与沟通。“润物细无声”的无形治理恰恰是治理作为一门艺术的最生动体现,机械工程师应当时刻注重无形治理对其日常治理工作的重要性。 二、形成良好的团队分工 曾有这么一个故事,皇帝难为身边的一位大臣,问道:“城门一天来往多少人?都是做什么的?”大臣很机智的回答道:“每日城门来往两人,非男即女;不求名即为利。”在这位大臣的回答中我们不但见识了他的机智,更看到了他对复杂事物进行分类治理的科学思路。那一个企业又有几种人?又都是做什么的?在笔者看来,一个企业有三种人。第一种是总经理,负责掌控全局,决定战略方针,起决定性作用。第二种是中层和基层治理者,认真执行上层领导的意图,制定战术。第三种则为基层的工作人员,执行战术,付诸于实践。如果说商场如战场,那这三种人就是元帅、将军和士兵。若要打胜仗,元帅的战略正确性当然重要,但士兵的勇猛忠诚和实战能力也很重要。实战能力可随时间训练而提高,但勇猛和忠诚呢?这时,将军的重要性便体现了出来。在这里要强调一点,企业真正制造效益的是基层工作人员,他们是落实所有行动的最终体。无论领导的战略战术多么的高明,所拥有技术和设备多么先进,但最终是由基层工作人员完成,实现。中基层治理人员起到什么作用呢?一个合格优秀的中基层治理人员,不只是限于对流程、统计、计划等表格程序化的外形治理。真正做到的是其对无形治理的掌控,使之与有形治理相辅相成,成为有形治理坚实的基础,真正起到提高生产力,优化生产力的作用。机械工程师应当认识到良好团队分工对顺利完成其日常治理工作的特别意义,在实际工作中根据团队成员的特质进行有效的分工。 三、团队治理者的素养和职责 欲治兵者必先选将。这是军事领域对于治理者的要求。要想有一支强大战斗力的队伍,必先选择好将领。一名优秀的将领将给整只支队伍带来一种思想,一种气质,一种灵魂。俘获了人心,凝聚了力量。在哈佛大学MB工商治理的课程中,专用了很大的篇幅讲到领导者在治理体系中所需发挥的重要作用,从更基础的层面体现了治理中领头人的重要性。选好一个带头人至关重要。对企业来说,一个优秀的领导者必须具备雷厉风行、果断对事、有大局观、既不拘于小节又惩处分明的良好素养。这就要求机械工程师不仅要懂得技术,还要广泛涉猎各个学科(特别是人文社会学科)的最新理论成果,用更丰富的知识来提升自身治理能力。在很多企业中,领导者有成熟的想法和新颖的创意,但却不能很好的将其思路贯彻到团队治理中。这充分说明对一个团队来说,只有领导者没有中基层治理者也是不行的。中基层治理者是一条纽带,是和基层员工接触时间最多的人,也是更具体的治理实施者。三国时期形成的著名典故———“蜀中无大将,廖化为先锋”也充分反映了作为领导者的诸葛亮对于蜀国中基层干部不得力状况的无奈。企业领导人将词和曲给了中基层治理者,如何使之成为一首动听的广为传唱的歌曲那就要看治理人员的实力了。作为中基层治理者的机械工程师,则必须努力在高层领导者和基层员工之间架起一道沟通的桥梁,以自己的智慧实现团队内部的和谐关系构建。 四、注重人性化治理 调查表明,能长期留任于一家公司的人员,在解释其为何不跳槽时往往提到:对所在企业有较深的感情,企业具有人情味,感受到非金钱的情感。其中更

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