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- 2021-09-17 发布于湖南
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中国患者十大安全目标
一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者
身份识别的准确性。
1.健全与完善各科室(部门)患者身份
识别制度。在标本采集、给药或输血等各类诊
疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同
时使用两种患者身份识别方法 (禁止仅以房间
或床号作为识别的依据)。
2.在实施任何介入或有创诊疗活动前,
实施者应亲自与患者(或家属)沟通,确保对
正确的患者实施正确的操作。
3.在各关键流程中,均有对患者准确性
识别的具体措施、交接程序与记录文件。
4.建立使用腕带作为识别标示的制度。
二、提高用药安全。
1.诊疗区药柜内的药品存放、使用、限
额、定期核查应有相应规范;存放毒、剧、麻
醉药应符合法规要求,严格管理和登记。
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2.有误用风险的药品要严格管理。
3.病区药柜的注射药、内服药与外用药
应严格分开放置。
4.所有处方或用药医嘱在转抄和执行时
都应有严格核对程序,且有签字证明。
5.在开具与执行注射剂的医嘱(或处方)
时要注意药物配伍禁忌。
6.进一步完善输液配伍的安全管理,确
认药物有无配伍禁忌,控制静脉输注流速、预
防输液反应。
7.病区应建立药物使用后不良反应的观
察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些
观察制度和程序,且有文字证明。
8.药师应为医护人员、患者提供合理用
药的方法及用药不良反应的咨询服务指导。
三、建立与完善在特殊情况下医务人员之
间的有效沟通,做到正确执行医嘱。
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1.在通常诊疗活动中医务人员之间要有
效沟通,正确执行医嘱,不得使用口头或电话
通知医嘱或检验数据。
2.对危重症患者进行紧急抢救时,对医
师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,
在执行时实施双重检查 (尤其是在超常规用药
情况下),事后应准确记录。
3.在接获口头或电话通知的患者“危急
值”或其他重要的检验 (包括医技科室其他检
查)结果时,接获者必须规范、完整地记录检
验结果和报告者的姓名与电话, 进行复述确认
后方可提供医师使用。
四、建立临床实验室“危急值”报告制
度。
1.临床实验室应根据所在医院提供服务
能力和对象,针对报告途径、重点对象、报告
题目等制定出适合本单位的“危急值”报告
制度。
2.“危急值”报告应有可靠途径且检验
人员能为临床提供咨询服务。
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3.“危急值”报告重点对象是急诊科、
手术室、 各类重症监护病房等部门的急危重症
患者。
4.“危急值”项目可根据医院实际情况
认定,至少应包括血钙、血钾、血糖、血气、
白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活
化部分凝血活酶时间等。
5.对所属“危急值”报告的项目实行严
格的质量控制,尤其是分析前质量控制措施,
如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的
规定,并认真落实。
五、严格防止手术患者、手术部位及术式
发生错误。
建立与实施手术前确认制度与“三部
曲”程序,设立确认记录文件。
第一步,按照制度与规范,术前由手术医
师在手术部位作标示, 并主动邀请患者参与认
定,避免错误的病人、错误的部位,实施错误
的手术。
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第二步,病区与手术室间交接核查:双方
确认手术前准备皆已完成, 所需的文件资料与
物品 (如:病历、影像资料、 术中特殊用药等)
均已备妥。
第三步,在麻醉、手术开始实施前,实施
暂停程
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