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第21章 ERP系统开发与设计 软件工程过程 需求分析和数据流程图 E-R关系图与数据库设计规范系统设计和模块结构图能力成熟度CMM模型21.1 软件工程过程软件过程的活动: 项目定义(需求分析、可行性研究) 系统分析 系统设计 系统实施(编程、测试、安装) 系统运行与维护项目项目建议书定义系统系统分析报告分析系统设计详细设计说明书编程程序编写安装系统测试运行后期运行审计维护时间21.1软件工程过程(续)图1 软件生命周期的瀑布模型21.2 需求分析和DFD结构分析法(SA)数据流程图(DFD)数据字典(DD)需求分析说明书学生成绩库选课单开课清单1.1 合法校验学生学号1.2 查已修课程成绩合法的选课记录重修课程1.3计算课程冲突率1.4计算课程注册费已选课程费用学生选课系统加工的下层分解数据流图举例数据字典举例 数据流: 成绩记录单 成绩记录单=课程编码+课程名+[任课教师|指导教师]+{学号+ 成绩(+备注)} 注释:备注域用于标识课程类别(必修/限选/任选 /重修) 系统分析报告格式 一:引言部分(名称,开发目标,主要功能,开发背景等) 二:现行系统概况 A.现行系统现状详细调查说明: 包括组织机构图,系统目标、功能一览表、业务流程图、 业务流量以及存在的薄弱环节,数据,主要算法等。 B.现行系统分析:用户需求及主要存在的问题等。三:新系统逻辑方案 1:新系统目标(要求具体); 2:新系统逻辑模型(数据流程图、数据字典、实体关系图 ) 3:新系统功能分析(改进,补充,优越之处); 4:新系统在各个处理环节上采用的管理方法、模型; 5:与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立; 四:下阶段工程进度计划9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。21.3 E-R图和数据库设计E-R图数据库规范化数据库设计方法E-R图举例产品名产品号价格产品n使用耗用量m m n存放材料仓库材料号库存量仓库名存放量地点仓库号材料名价格类别图2供应部门的分E-R图21.4 系统设计和模块结构图结构设计法(SD)模块结构图(SC)系统设计报告医院管理系统方处计总费号挂门诊管理药库管理药房管理病房管理财务管理挂号单挂号费总计挂号处理病历管理处方管理出库处理常规处理进药管理模块结构图SC举例系统设计报告格式1、系统总体结构图(SC图)2、系统设备配置图3、系统编码方案(编码和检验方式)4、输入/输出及界面设计方案5、数据库结构图6、HIPO图(层次模块结构控制图)7、系统模块处理流程设计说明21.5 软件成熟度模型CMM的产生(CMM/CMMI)CMM的基础——成熟的软件组织基本概念CMM模型概要CMM的结构1 CMM的产生1987年美国 Carnegie Mellon 大学软件工程研究所(CMU/SEI)以W.S.Humphrey为首的研究组发表的研究成果“承制方软件工程能力的评估方法”,该成果在1991年发展成为CMM(软件过程能力成熟度模型)。 发展:CMM和个体软件过程PSP(Personal software process)和群组软件过程TSP (Team Software Process),形成CMM/PSP/TSP体系 2 CMM的基础——成熟的软件组织3 基本概念1)软件过程:人们用于开发和维护软件及其相关过程的一系列活动,包括软件工程活动和软件管理活动。2)软件过程能力:描述(开发组织或项目组)遵循其软件过程能够实现预期结果的程度。3)软件过程性能:表示(开发组织或项目组)软件过程所得到的实际结果。4)软件过程成熟度:一个特定软件过程被明确和有效地定义,管理测量和控制的程度。 3 基本概念5)关键过程域:每个软件能力成熟度等级包含若干个对该成熟度等级至关重要的过程域,它们的实施对达到该成熟度等级的目标起到保证作用。6)关键实践:对关键过程域的实践起关键作用的方针、规程、措施、活动以及相关基础设施的建立。7)软件能力成熟度模型:对软件组织进化
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