关于长理精品店个人深度访谈分析报告.pdfVIP

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关于长理精品店个人深度访谈分析报告.pdf

关于长理精品店个人深度访谈分析报告 成员:谢乐意、刘辉婷、胥晓敏 专业:市场营 班级:市场营 1102 班 2013 年 3 月 1 目录 1、前言3 2、访谈目的3 3、访谈对象及其基本情况3 4、访谈内容4 5、分析及总结7 6、附件8 2 一、前言 精品店的兴起源于新一代年轻人的消费观念和消费方式的改变。 现在的年轻人追求的是一种轻松、时尚有个性的消费,而精品店不 仅在店铺设计上独具一格,而且还有很多现在流行的 DIY 产品和各 式各样精美的产品 , 再加上年轻人的经济基础不是很好,所以在一 定程度上又要物美价廉,精品店的存在就满足了当代年轻人的消费 需求。同样,在云塘如此偏僻的地方,校外精品店也丝毫不冷清, 各个精品店受到了许多在校大学生的亲睐。因此,我们通过对4个典 型消费者的个人深度访谈,以便各个精品店的经营和发展等情况进 行更加全面的了解。 二、访谈目的 为了遵从 “个人深度访谈”的 “平行原则”,我们选择了对消费 者进行了个人深度访谈。我们通过对 4 个典型消费者的个人深度访 谈,进一步了解和分析大学生在精品店消费的意愿、动机,分析他 们的消费特点并进一步了解新街个精品店的特色和不足及现状。 三、访谈对象及其基本情况 姓名 性别 学院 访谈时间 高文磊 男 气机学院 12 级 2013 年 3 月 15 日 袁昕彤 女 经管学院 11 级 2013 年 3 月 16 日 王冬雪 女 土建学院 11 级 2013 年 3 月 18 日 曾艺波 男 经管学院 11 级 2013 年 3 月 18 日 3 四、访谈内容 (1)高文磊 问 1:请问一下你去新街的精品店频率高么? 答 1:经常去新街。但是不经常去精品店。 问2:去精品店的话,经常是买什么东西呢? 答 2:一般是文具类的吧,冬天的话,会去买围巾、帽子等一些 小东西。 问 3:你觉得一般去精品店能够满足你的购买需求么? 答 3:买文具类的东西还行吧,但是精品店的东西都太女性化了, 比如运动器材什么的,就不能满足了。 问 4:新街那么多精品店里面,你对那家店印象最深刻啊?请说 说原因啊? 答 4:新靓点吧,可能是因为店老板人比较亲切吧。 (2)袁昕彤 问 1:请问一下你去新街的精品店频率高么? 答 1:呵呵,这个嘛,去的太平常了,几乎每次去新街都 会去的。 4 问 2:去精品店的话,经常是买什么东西呢? 答 2:一般的日常用品差不多都是在精品店买的,要是说买的最多 的还是小饰品类的吧,但是一般不会买护肤品。 问 3:你觉得一般去精品店能够满足你的购买需求么? 答 3:基本上能够满足吧。 问 4:新街那么多精品店里面,你对那家店印象最深刻啊?请说说 原因啊? 答 4:这个有点不好耶,新靓点呢,虽然说有点挤,但是服务态度 很好,乐乐吧,挺宽敞的,逛着比较舒服,十全九美呢,有点远, 不经常去,因为隔得比较远,东 西呢,感觉有比较旧。 (3)王冬雪 问 1:请问一下你去新街的精品店频率高么? 答 1:由于学习比较忙,虽说不是很经常去,但是只要是专门逛街 的话,必定回去精品店的。 问 2:去精品店的话,经常是买什么东西呢? 答 2:经常在精品店买小饰品吧,包包差不多都是在精品店买的,

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