会议沟通技巧合集.pdfVIP

导言 在我们的工作过程中，会议可以说是一项最经常的工作。 一项调查表明：大多数商务人士有三分之一的时间是用于开会，有三分之一的时间是 用于旅途奔波。 有感于繁重不堪的会议邀请， 万科的总裁王石曾经说过一句很形象的话， 他 说：“我如果不是在开会，就是在去往下一个会议的路上。 ” 虽然大家都很了解会议所带来的资源、人力、物力的巨 大耗费，但人们也不得不承认，会议是一种很有效的沟通手段，因为面对面的交流可 以传递更多的信息， 尤其是很多需要各部门协作的工作， 就更是需要会议的纽带来协助运作。 【自检】 你在会议沟通活动中是否具有以下行为要点？ 你的会议沟通表现 是√ 否× 1. 总是在会议开始前 3 天就已经安排好了会议的日程并将该议程通知到每位与会 者。 2. 当与会者询问议程安排时总是回答： “还没定呢，等通知吧 ”。 3. 对于会议将要进行的每项议程都胸有成竹。 4. 会议开始前半小时还在为是否进行某几个议题而犹豫不决。 5. 提前将每一项会议任务安排给相关的工作人员去落实，并在会议开始前加以确 认。 6. 临到会议开始前才发现还有一些会议设备没有安排好。 7. 预先拟定邀请与会的人员名单，并在开会前两天确认关键人士是否会出席会议。 8. 自己也记不清邀请了那些人出席会议， 会议开始前才发现忘了邀请主管领导参加 会议。 9．会议时间安排恰当，能够完成所有的议题。 10．会议总是被一些跑题、多话者干扰，难以顺利进行。 11．会议室布置恰当，令与会者感觉舒适又便于沟通。 12．会议室拥挤不堪，令与会者感觉不快，大家都盼望着早点结束会议。 以上 12 个问题，可能是你的会议沟通活动中常见的表现，你如果选择了题号是单数的 行为表现，请给自己加上一分；你如果选择了题号是双数的行为表现，请给自己减去一分。 最后看看自己的总分吧！ 3～6 分：你的会议沟通技巧是值得称道的。 0～3 分：你的会议沟通技巧也还不错，但需要进一步改进。 低于 0 分：你的会议沟通技巧真不怎么样，赶快努力吧！ 会议的安排 1. 充分考虑会议的进程，写出条款式的议程安排。 制定 2. 确定会议的召开时间和结束时间并和各部门主管协调。 议程 3. 整理相关议题，并根据其重要程度排出讨论顺序。 安排 4. 把议程安排提前交到与会者手。 1. 首要原则是少而精。 挑选 2. 信息型会议 , 你应该通知所有需要了解该信息的人都参加。 与会者 3. 决策型会议 , 你需要邀请能对问题的解决有所贡献 , 对决策有影响的权威 , 以及能对 执行决策做出承诺的人参加。 4. 你需要对某些未在会议邀请之列的关键人士说明原因。 1. 现场会议室一般比较方便且费用低廉 , 因此是首选地点。 但如果涉及公司的对外公共 适宜 关系形象或者与会人数很多，则可以考虑租用酒店或展览中心的专用会议室。 沟通 2. 与会者的身体舒适需求不能忽略，应注意会议室的空调温度、桌椅舒适度，灯光和 的会 通风设备也应和会议的规模和安排的活动相适应。 议室 3. 根据你的沟通需要来选用适当的桌椅排列方式。信息型会议的与会者应面向房间的 布置 前方，而决策型会议的与会者应面向彼此。 会议安排核查表 检查项目 具体工作负责人 检查结果 会议沟通目标 会议议程安排 参