01物流概论-优质课件 .pptxVIP

物流师基础知识;开篇问题;开篇问题答案;课程内容;第一章 物流行业的职业道德;第一节 职业道德基础知识;第一节 职业道德基础知识;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:11:4722:11:4722:117/19/2021 10:11:47 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:11:4722:11Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:11:4722:11:4722:11Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:11:4722:11:47July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202110:11:47 下午22:11:47七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:11 下午七月-2122:11July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 22:11:4722:11:4719 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:11:47 下午10:11 下午22:11:47七月-21 ;第二节 职业道德的基本原则和规范;第二节 职业道德的基本原则和规范;第三节 物流行业职业道德的内容;第三节 物流行业职业道德的内容;第二章 物流及物流管理;一、现代物流概述;物与流的概念;物与流的概念;物与流的概念;物流的定义有一个由传统向现代转变的漫长过程，作为一个物流专职人员，一定要对各阶段的特点进行了解。 PD(Physical Distribution)实体配送 Logistics Management 后勤管理;我国《物流术语国家标准》中将物流（Logistics）定义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合”。物流是一种经济活动，包括空间、时间的位置移动以及形态性质的变动。;物流的定义;物流与商流的关系 现实的经济活动可以划分为生产活??、流通活动和消费活动三个方面，物流属于流通活动。流通从机能上看，可以分为商流和物流。 商流：商品所有权转移的交易活动称，这种转让是按照价值规律来进行的。 物流：从供应地向接收地的实体流动过程。这种转移是解决时间和空间差异的矛盾。 流通首先是从商流开始的，商流的产生是由于市场的扩大造成了生产与消费之间的社会阻隔（生产者和消费者的不一致），流通通过生产者与消费者之间商品所有权的转移来实现价值效用，这种流通活动就是通常的市场买卖活动。;伴随商流必然会产生商品所有权的让渡，而这种让渡在市场经济中必然会遇到时间阻隔（生产时间与消费时间不一致）和场所阻隔（生产地点与消费地点不一致），物流就是作为将商品有效从生产者转移到消费者手中的一种职能。 商流与物流有合二为一的一面，也有相互分离一面 商流是一种买卖行为，而物流是一种追加的生产过程。思考：是不是有了商流一定会产生物流？;物流的产生与发展;我国物流的发展趋势;绿色物流;物流活动的构成;运输是指利用设备和工具将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动,包括集货、分配、搬运、中转、卸下、分散等一系列操作。 其方式主要包括车、船、飞机等，也包括生产产品中的管道、传送带等方式的运输。 运输功能在物流体系的所有动态功能中是核心功能，它所实现的是物质实体由供应地向需求地的流动。 运输的主要业务包括：集货、运输方式和运输工具的选择、路线和行程规划、车辆调度、商品组配、送达、分拣、拣选、配送方式等。;物流的八大功能;储存是指保护、管理、储藏物品。 储存分为仓储管理与库存控制。 仓储管理的主要业务包括：收货、检验、分拣、保管、拣选、出货等，主要是对确定的库存进行动态和静态的储存管理。 库存控制的主要业务包括：对库存品种、数量、金额、地区、方式、时间等结构的控制等，主要是进行库存决策，确定储存用什么组合，有多少组合，什么时间组合，在哪里组合等。 储存功能相对于整个物流体系来说，既有调节的作用，也有增值的作用。 储存功能是物流八大功能中唯一的静态环节（即位移为“0”的活