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HR如何有效支持业务伙伴
主讲:蒋伟良; 为什么选择这个命题?
问题在哪里,先思考一下困惑—就算不过冬,就算不减预算,这些问题其实都一直困扰我们; HR定位---为什么要HR,领导者和业务的困惑是什么?来自中立的识别:出问题100%源自HR自身)
不需要HR去设想战略;需要HR帮助战略实现;
不需要HR理解管理学;需要HR理解老板;
不需要老板告诉HR如何做;需要HR告诉老板如何做;
不需要业务部门等来HR的指示;需要HR参与到业务实现中;
不需要HR故步自封;需??HR解放思想、锐意创新;
不需要HR去花钱;需要HR花了钱后能赚钱;
不需要HR建立成堆的体系,这是成本;需要体系发挥效用,哪怕简单;
不需要HR做官僚;需要HR专业;
不需要HR做KPI考别人;需要HR对公司KPI也负责;
不需要HR为管理而管理;需要HR为业务成功做适度管理;; 发生问题的根本原因:“道”和“术”; 研讨目的;目 录;讨论:;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:24:2521:24:2521:247/20/2021 9:24:25 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:24:2521:24Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。21:24:2521:24:2521:24Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2121:24:2521:24:25July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20219:24:25 下午21:24:25七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 219:24 下午七月-2121:24July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 21:24:2521:24:2520 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。9:24:25 下午9:24 下午21:24:25七月-21
; HR的价值
不可能所有管理者都成功履行HR责任,这是我们的存在价值;HR要有自挖坟墓的精神;
战略实现靠执行,执行的本质是运营体系和HR体系,很多执行不到位的根本性原因是人的问题;
企业每天面临变革和转型,在体系和流程没有建立健全前,人的能力和行为转型可以最快启动,这是HR的“快”特征;
企业发展从做大到做强没有路径,HR通过关注人均效益实现对做强的支持;
HR通过关注效率和效果支撑组织绩效目标达成;
HR关注核心员工和干部的能力提高;; HR定位; 借几个主要的力量; 借几个主要的力量;HR管理体系;人力资源大厦; 借几个主要的力量;目 录;有个企业这样定义战略:
没钱赚的事不能干;有钱赚没钱投的事不能干;有钱赚有钱投但没有可靠人去做的事也不能干。;从一些例子来看战略;研讨;做8道题;战略是什么?---南辕北辙的故事;战略是什么?;战略是什么?战略不是什么?;宗教:人从何来?最终到哪去?为什么?
哲学:人是什么?应该是什么?为什么?
伦理:道德是什么?应该是什么?为什么?
战略:业务是什么?应该是什么?为什么?
说明:对于这些基本问题的思考都涉及人、事、物存在意义的探索,这是企业及人生存在的最本质问题。
企业存在根本理由——企业为什么能够得到回报(顾客为什么需要企业、企业能为顾客做点什么)?
---企业的业务(为顾客提供的)是什么?(现状,我是谁)
---应该(为顾客提供的)是什么?(目标,我应是谁)
---为什么?(理由说明:为什么是)
(回答这三个战略基本问题,不只是阐明理由,还要为实现理由提供方法、途径指导,从根本上阐明企业的经营现状、未来目标与存在意义。);请给战略下一个定义;我给战略下的定义;战略定义;;战略管理的责任定位;对战略的建设思考;评估是第一步;评估方面;第二步:开展以下战略分析; ;开展以下战略分析和决策—动作三;开展以下战略分析和决策—动作四;开展以下战略分析和决策—动作五;开展以下战略分析和决策—动作六;战略平衡积分卡的实践;到底平衡在哪里;到底平衡在哪
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