HR晋升管理层六大修炼 .pptxVIP

中高层管理人员的六项修炼第1讲 中高层管理人员面临的市场环境与竞争压力 1.企业不同阶段对于管理者的要求 2.中高层管理者的发展趋势中高层管理者面临的市场环境、竞争压力 企业的中高层管理人员往往是企业管理中任务最为繁重的一群人，上司的指令要执行，下属的行为要指导，同级的部门要合作，内部的资源要整合，外部的关系要协调。 中高层管理人员不仅要独善其身，而且需要导引一支高效的团队；不仅要做好本职的工作，而且需要承担公司战略支撑的重任。 由于企业快速发展的需求和特点，往往中高层管理人员是具有较强责任心并且业务精通的骨干，但随着市场竞争的加剧和管理提升的要求，中高层管理人员又必须成为“准财务经理”、“准人事经理”、“准项目经理”等多种角色。如此多的管理功能必须要和企业的发展阶段匹配，才可以使中高层管理人员在角色和定位中找到平衡。 以“准人事经理”为例 直线经理是下属员工管理的直接责任者，包括本部门的人员规划，岗位设置，员工招聘，合同管理，绩效管理，培训开发，薪资管理，面谈沟通等管理实践活动。 1、企业不同阶段对于中高层管理者的不同要求 何谓直线经理： 由组织确定且相对固定，负有专业职能并对下属有相应管理责任的部门或团队负责人。三个特点： 组织确定专业职能下属管理一个区别：直线经理与职能管理人员的差异直线经理的管理职能需要适应企业状态人 组织建设人 组织建设外部机会三岁婴幼儿七岁儿童十八岁成年而立之年企业发展阶段资本积累 初级市场竞争 激烈市场竞争 知识管理阶段1、企业不同阶段对于中高层管理人员的不同要求企业的发展阶段： 资本积累 市场竞争 知识经济战 略：听话、做事 参与 建议 执行 职能战略 支撑管 理：要素管理 品牌管理 知识管理 系统管理个性化经 营：生产要素 产品经营 资本经营 水电 折旧 人员工资销 售：坐销 推销 营销（类似ISO9000体系）技 术：自有自然 引进改进 创新联合创新财 务：记帐 监控 管理（理财） 权力大 预算的制定、审计、考核 资本积累 市场竞争 知识经济人 事： 管人 用人 开发人级 别： 权力、服从 平等 互动 （相互制约）（下级只有一个上级） 流 程： 无序 堆积 分工合作 （能者多干，收益不多） 组织结构： 上下级 （职）功能 扁平化矩阵式、项目制垂直管理财务副总 销售副总 董事长： 劳工领袖 组织领袖 精神领袖 总经理： 打杂工 司机 教练9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。资本积累 市场竞争 知识经济利益分配： 大锅饭 承包制、财务指标 平衡考核 不公平的 掠夺性的 战略目标的设定干部作用： 任人为亲 任人为钱 任人为贤人力流动的取向：掌权 掌经济权、争当干部 责、权、利对等大干部不当，当有实权的小干部前两者优势的组合 中高层管理人员必须认清企业的发展阶段，才能有效的发挥自身的技能和优势，做到循序渐进，长袖善舞。2、中高层管理者的发展趋势组织化1、从做事转为做管理2、从“土豆”转为“土豆泥”3、从个人绩效转为团队业绩综合化1、从单一业务型转为复合型2、从“机器人”转为“变形金刚”3