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MOOC 背景下高职院校图书馆信息服务方式研究
一、问题的提出、课题界定、国内外研究现状述评、选题意义与研究价值
(一)问题的提出
2012 年,MOOC——大规模在线开放课程在美国顶级名校掀起浪潮。《2013 地平线报告
高等教育版》指出,MOOC 和开放资源将成为未来五年内教学、学习及创造力探究发展的关
键驱动力和主流应用。高等教育的网络化、公开化趋势也给高校图书馆带来了新的挑战和机
遇,MOOC 趋势下高职院校图书馆该如何自我定位?如何开展服务工作?如何利用MOOC 更好
地为教学科研服务?这些是当前高职院校图书馆需要思考和解决的问题。
(二)课题的界定
我为本课题界定如下:
MOOC——MOOC 是由很多愿意分享和协作以便增强知识的学习者组成的,他成功实现了
一种高端的知识交换模式。
信息服务——信息服务是信息管理活动的出发点和归宿,是信息管理学研究的重要内容
和领域,是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。信息服务活动通过研究用户、组
织用户、组织服务,将有价值的信息传递给用户,最终帮助用户解决问题。从这一意义上看,
信息服务实际上是传播信息、交流信息,实现信息增值的一项活动。
图书馆信息服务——图书馆信息服务是指利用各种技术对信息资源进行采集、组织、检
索和传播等业务进行处理的一种活动。图书馆信息的服务的内容是提供电子出版物、数据库
上的各种信息。用户不仅可以得到二次文献,还可以得到文献全文以及多媒体信息。
(三)国内外研究现状述评
国外对 MOOC 与图书馆的关系研究最早开始于 2012 年 6 月,弗吉尼亚理工大学图书馆
馆员 Brian Mathwes 发表了一篇博文,他亲自体验了MOOC 课程,并认为馆员可以通过参与
MOOC 的建设,提升图书馆的地位和影响力——成为关注MOOC 背景下图书馆价值的先行者。
随后,其他的美国高校、社区大学及公共图书馆也开始思考MOOC 将对图书馆来的影响。2013
年初,大学和研究图书馆协会与联机计算机图书馆中心召集美国著名高校图书馆相继召开了
有关“MOOC 与图书馆”的讨论会,分别从 MOOC 教育模式的特征、MOOC 和图书馆的关系、版
权许可、开放存取、教育方法以及馆员面临的新机遇等方面展开热烈讨论,MOOC 分环境下
图书馆的服务探索拉开了帷幕。
我国对这方面的研究起步稍晚。以“MOOC 图书馆”为主题词在中国知网上检索得到
的相关论文篇数为474 篇,论文发表时间区间为2014 年——2017 年,相应关键词为:MOOC
时代、高校图书馆、信息素养教育、学科馆员、信息服务、服务模式、服务创新等。研究的
内容主要有以下几个方面:一是高校图书馆参与版权清理方面的研究,在MOOC 快速发展的
这几年版权问题成为一个重要的问题。二是在MOOC 背景下,高校图书馆的角色定位及应对
策略,随着 MOOC 的快速发展,带给高校的影响是巨大的,而图书馆作为高校的信息资源中
心受到的冲击也是巨大的,所以在MOOC 背景下图书馆的角色定位及应对策略也是研究的热
点。三是 MOOC 背景下高校图书馆服务创新。在高校图书馆服务创新方面,研究的主要方面
依然集中在版权、信息素养培训、技术支持、参考咨询服务等方面。
(四)选题意义与研究价值
全球的 MOOC 运动近两年刚刚起步,各国都在如火如荼地开展,我国在这方面也在不断
努力,不仅积极加入了全球 MOOC 平台,向全世界的学习者提供优质的课程,还积极借鉴国
外经验,在已有基础上开发适合国内环境的MOOC 平台,如清华大学的“学堂在线”。
高校图书馆是全校的信息资源中心,在MOOC 环境下,图书馆有着得天独厚的优势,图
书馆应该积极参与本机构的 MOOC 理论研究,开发培训类基础课程,探讨新的服务模式,为
本机构的教学科研提供更主动更详尽的信息服务。
二、课题理论依据、研究目标、研究内容、研究假设、创新之处
(一)课题理论依据
2010 年 5 月 5 日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,审议并通过《国家中
长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》,其中第十九章为加快教育信息化进程提
到要加快教育信息基础设施建设;加强优质教育资源开发与应用;构建国家教育管理信息系
统。
(二)研究目标
本课题旨在研究高职院校图书馆在MOOC 背景下如何更好地为教学科研提供信息服务,
希望能研究出一套适合高职院校图书馆服务教学科研的信息服务模式。
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