IBM构建以客户为中心的数据中心平台.pptxVIP

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2021-09-17 发布于北京
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IBM构建以客户为中心的数据中心平台.pptx

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构建以客户为中心的数据中心平台;议程;电信运营商重组标志着中国通信市场进入全业务运营时代;传统“孤岛”的系统模式已经不再适应发展的需要;一流的电信运营商，一流的业务支撑平台;信息架构实现框架数据管控的11个领域;业务支撑面向以客户为中心, 面向客户的服务转型;电信IT系统的典型信息管理问题的根源分析——传统系统架构，面向应用;电信IT系统的典型信息管理问题的解决思路——新兴系统架构，面向主数据的企业级信息架构;应用;应用;实时 SOA 数据访问;企业级共享可信客户及产品信息管理框架（主数据管理）;主数据管理，数据仓库与其它系统的关系;信息架构实现框架数据管控的11个领域;16; 基础 ;面向客户为中心的分析营销应用举例;精确有效的市场分析模型;智能化策划工具与标准化流程管理;高性能执行环境;即时评估与持续优化;建立预期、检测、行动及改进的闭环，实现流失管理;闭环客户流失分析的实现;动态提供整合的信息; 谢谢！