大学生通信消费的营销策略研究.docxVIP

PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 大学生通信消费的营销策略研究 [ [ 素养教育已经成为高校教育的重要组成部分，提升大学生全面素养成为高校教育的目标，而作为消费者的素养是大学生素养要求的重要组成部分。全国大学生年消费总额在逐年增加，越来越多的企业将培养新一代忠实消费者的计划提升到企业长远进展的重要位置。由于大学生的现实消费需求有较强的指向性，其通信消费占总消费中除食品、服饰和日用品消费外的约17.6％的份额，已成为除吃、穿等生活基本消费外的第二大消费项目，研究大学生的通信消费不仅能更好的引导其理性消费，也具有积极的社会意义。 本次研究数据于20XX年11月至20XX年3月在浙江教育学院、浙江科技学院等五所高校采集。发放问卷645份,回收问卷640份,回收率为99.2％,问卷回收有效率为97.8％，其中大一、大二、大三、大四学生所占比例分别为24％、44.9％、19.5％和11.6％。本文主要以移动通信业务(包括移动通信产品――手机)为消费对象，对大学生的消费特征进行探讨并提出企业的营销策略。  一、大学生群体的消费特征  1.存在求实求新心理。手机在当代大学生中的普及率相当高，调查中，97.8％的大学生拥有手机，31.3％的学生购机价格在800元～1200元，28.3％的大学生购买的手机价为12