OTC代表培训教材 .pptxVIP

很高兴再次与承德中药各位同仁交流;培训只对准备改变的人有效;我们的目标; ; ;目 录; ;问题 ？？？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:23:5509:23:5509:237/22/2021 9:23:55 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:23:5509:23Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:23:5509:23:5509:23Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:23:5509:23:55July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20219:23:55 上午09:23:55七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:23 上午七月-2109:23July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 9:23:5509:23:5522 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:23:55 上午9:23 上午09:23:55七月-21 ; ;处方药概念（Rx）;非处方药概念（Over-The-Counter）;非处方药的特点;适合OTC市场的产品是;国外主要的非处方药物类别;世界OTC市场前10名OTC公司;有关我国OTC市场的数据 ; 我国人口;我国零售药店销售份额;中国城镇居民常用OTC药品类别;我国城市居民OTC药品消费;北京市药店销售药品类别2000年第一季度;上海常见病 (症状)的自我药疗比例;机会与挑战 ;广 告 ;OTC药物的报销 ;OTC销售渠道 ;OTC产品的药价 ;OTC药的生产与注册及再评价;第二单元 OTC销售队伍的建设与管理;OTC销售队伍的建设;一般的销售组织架构模式;OTC销售队伍组织架构设置原则;OTC销售队伍组织架构模式一;OTC销售队伍组织架构 -模式二;OTC销售队伍组织架构 -模式三;医院代表的工作特点;药店代表的工作特点;OTC队伍的人员配置;工作量法;工作量法;OTC代表的岗位职责（1）;OTC代表的岗位职责（II）;OTC代表???岗位职责（III）;OTC代表的招聘与选择;招聘程序;招聘途径;决策关键;对OTC代表的期望;OTC销售代表的考核;OTC代表考核 (I);OTC代表考核 (II);OTC代表的培训计划;OTC销售费用管理;OTC销售费用项目;店员培训会议费;销售报告管理系统（I）;销售报告管理系统（II）;第三单元 OTC商业政策与分销网络管理;医药流通体制的大发展;商业客户的开户管理;衡量经销商;减少风险的措施;应收帐款管理;OTC分销网络管理;第四单元 终端促销管理;OTC产品顾客链;终端零售的销售管理;OTC终端类型;药店普查（一）;(接前页：以下数据均指该药店的药品或保健品销售部分，不含其他如医疗器械、化妆品等）;药店普查（二）;药店普查（三）;药店普查（四）;客户拜访行程的安排;客户拜访行程的安排;线路拜访 (1);;线路拜访 (2);线路拜访 (3);线路拜访 (4);线路拜访 (5);83;线路拜访的作用;与产品销售直接相关的信息;与产品销售间接相关的信息;与竞争产品相关的信息;竞争对手分析;客户为何要竞争产品;零售店的各种促销活动;影响店员推荐率的因素;店员培训的内容;第五单元 非处方药物的促销; ;消费者购买行为研究—6“O”;购买过程的参与者;行销组合策略;BRANDING;MARKETING;;推、拉策略举例;广告和促销的差异;;促销的七大主要形式;商业促销成功的标准;第六单元商品陈列展销术;商品展销目的;商品展销术的5条基本原则;在传统的药店内;货架陈列;陈列位置比较;陈列位置比较;容易拿到的位置;商品展销术的5条基本原则;扩大和增加陈列位置;第二陈列位例举;商品展销术的5条基本原则;产品陈列面;陈列面影响力; 产品陈列面;最大程度使用POP售点广告;;商品展销术的5条基本原则;系列陈列;商品展销术的5条基本原则;公务包的备忘录;业务代表拜访客户前的自我检验;拜访时的