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中外运物流信息系统案例 一、 背景介绍 1、集团简介 中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）成立于 1950 年，是以 海、陆、空国际货运代理业务为主，集海上运输、航空运输、航空快递、铁路运 输、国际多式联运、汽车运输、仓储、船舶经营和管理、船舶租赁、船务代理、 综合物流为一体的国际化大型现代综合物流企业集团， 是国资委直属管理的 189 家中央企业和国务院批准的 120 家大型试点企业集团之一。 截至 2003 年底，中国外运在国内设有 40 家子公司， 1 家香港上市公司（中 国外运股份有限公司）和 1 家国内 A 股上市公司（中外运空运发展股份有限公 司），国内经营实体 1000 余家。在境外设有 8 个代表处， 22 家海外企业，并与 境外 400 多家运输企业建立了业务代理关系， 形成了覆盖全国， 辐射全球的优质 高效的运输服务网络。 中国外运自 1998 年开始，制定并实施了面向 21 世纪的 企业发展战略，即《中国外运集团战略发展纲要》 ，致力于把中国外运从一个传 统的外贸运输企业建成由多个物流主体组成的、 按照统一的服务标准流程和规范 体系运作的、国际化、综合性的大型物流企业集团。 2、发展历程 1950 年，中国对外贸易运输（集团）总公司成立，是国家对外贸易进出口 货物运输的总代理。 1973 年，中国外运与日本班轮公司合作，开辟了我国首条集装箱运输试运 航线，开创我国集装箱运输的先河。 1977 年，中国外运与铁道部和香港华夏公司合作，首次推出海铁联运服务， 实现了铁路运输货物经香港中转，海运至世界各地的铁海联运业务。 1980 年，中国外运开辟了经苏联西伯利亚铁路大陆桥通往欧洲、中东等地 区的大陆桥运输方式。 1980 年开始，中国外运总公司先后在美国组建了华运公司、华美航务公司； 在加拿大组建了中国外运加拿大公司； 组建香港的宏光发展有限公司、 威林行业 有限公司等 4 家独资子公司。建立的合资公司共有 19 家，在国外注册的控股公 司有 8 家。 1980 年，中国外运率先在我国开办了国际多式联运业务，首次实现了 一票 到底 的 门到门 服务。 1980 年，中国外运与日本 OCS合作，在我国率先引进航空快件业务。 1986 年，中国外运与国际上著名的跨国公司 DHL建立合资公司， 这是我国第一家中外 合资的航空快递企业。 其后又相继与 UPS等国际知名快递企业建立合资公司， 形 成了遍布全国的国际空运网络。 1980 年，中国外运在我国进行了挂式集装箱的首次试行，在满足货主的个 性化需求方面迈出了第一步。 1994 年中国外运开始贯标认证工作，截止到 2002 年底，包括集团总公司在 内的 90 家企业先后获得 ISO9000族质量体系认证。 1996 年，中国外运贯彻外经贸部关于加强中国外运集团化管理的决策，将 国内各省市子公司的人事管理权上收，实现了人、财、物集中统一管理。 1997 年中国外运开始尝试资本运营， 1999 年 10 月中外运空运发展股份有限 公司正式成立。 1997 年 6 月 19 日，中国外运成为大陆首批参与海峡两岸直航的运输企业， 并成为海峡两岸航运交流协会的副理事长单位。 1997 年，中国外运集团被批准为国家 120 家试点企业集团之一，同年底， 正式注册成立