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临床科主任月考核细则（ 100 分） （2017 年）
标准 考核
考核内容 评分标准 方法 扣分
分 部门
医德 监察
1、有效投诉 6 部门登记本 监察科、医教科、护理部、办公室 每发生一例扣 2 分
医风 科
（10 监察
2 、满意度 4 满意度≥ 85% 抽 5 份病历回访 满意度≦ 85%
分） 科
(1) 院晨会情况 100%传 达 院 务 会 医教
5 记录本、询问科室人员晨会精神 无记录记录扣 5 分、询问不知道扣 5 分
会精神、 文件精神 科
1 (2) 科室质量管理小组活动 每 月 记 录 至 少 一 医教
5 查科主任手册、内容 无记录扣 5 分，内容不规范，一次扣 1～2 分
、 次 科
科 (3) 科主任查房记录 每 月 记 录 至 少 一 医教
5 记录本、内容 无记录扣 5 分，内容不规范，一次扣 2 分
科 次 科
室 (4) 科室安全检查 每周记录一次， 每
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