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中高层经理全面管理技能提升;课程中请大家注意：;专家介绍：李革增;;第一部分:卓越领导力的提升(个人) 第一章、如何管理心态 第二章、什么样的管理是最适合企业的 第三章、管理角色的认知 第四章、领导力的提升 第五章、如何培养下属 第二部分:沟通艺术与关系协调(协调) 第六章、沟通艺术与关系协调 第三部分:高绩效团队提升与激励(集体) 第七章、高绩效团队建设 第八章、激励管理;请思考：;你是为谁在工作;态度决定一切; 20世纪最伟大的发现之一： 只要改变你的心态，就能改变你的命运。 每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己，没有人能为你开门; 如果态度改变、行为就会改变 如果行为改变、习惯就会改变 如果习惯改变、性格就会改变 如果性格改变、命运就会改变 ;第一部分:卓越领导力的提升(个人) 第一章、如何管理心态 第二章、什么样的管理是最适合企业的 第三章、管理角色的认知 第四章、领导力的提升 第五章、如何培养下属 第二部分:沟通艺术与关系协调(协调) 第六章、沟通艺术与关系协调 第三部分:高绩效团队提升与激励(集体) 第七章、高绩效团队建设 第八章、激励管理;; 美国式管理 日本式管理 中国式管理 ; 奥卡姆剃刀定律： 在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。 在选择一个事情的两种解决方法时，如果一时不能明显判断优劣时，就选择那个比较简单的处理方法。 GE管理的理念 简单化 .复杂的管理难以贯彻实施，难以实施的策略就不是好的策略 .重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子 .要发动群众解决问题就需要有所有人都能够掌握的简单的管理方法;;; “木桶原理” 最薄弱的地方是决定事情成败的关键。 用中医的方法管理企业 不要一枝独秀 要万紫千红----均衡发展 ;; 稳定性 变动性 稳定性 修正或变革 ;第三章.管理者的角色认知;实质：各尽其职 各尽所能 下级能做的事情 上级不能作 下级做不了的事情 上级一定要做;韩非子 八经：;;三、工作重点分配;三大能力分配;管人 与 做事;理想的企业管理模式;第四章、领导力的提升;讨论: 你认为优秀领导是什么样的？ ;一、领导权威的来源;好领导的八个素质特征;孟子 说: 君之视臣如手足， 则臣视君如腹心； 君之视臣如犬马， 则臣视君如国人； 君之视臣如土芥， 则臣视君如寇仇.;将之五德---孙子兵法;二、领导方式;第五章、如何培养下属（1）培养下属的好处;这件事我最拿手、下属不会明白我的意图 教下属的时间里，我早把事情做好了 交给下属，我无事可做 交给下属, 有失败的风险 下属过于风光，我很难控制和指挥;（3）培养下属的方法;岗 位 指 导 口 诀 与 步 骤;（4）培训时间的选择;成功培养下属的要点;如何识人： 听其言，观其行;第二部分:沟通艺术与关系协调 第六章、沟通艺术与关系协调;小故事;启示： 站在对方的立场想问题 及时 主动 有效沟通的三个基本原则 ; “管理者必须尽早有效地进行沟通，他们必须对组织的 发展方向产生共识。如果他们不能在这些‘计划’ 上统一步调 那么他们就会向不同的方向用力，团队（或组织）就会垮台。” ——西方著名管理学家亨利?明兹泊格 ;什么是沟通 ？;1、沟通是 传递信息 说明事物 2、沟通是 为了联络感情 3、沟通是 为了表达意愿 开会（微软的会议管理） 演讲（表达观点或思想） 谈判（双方利益的互换） 销售（客户的接受过程） ;开会： 1、如何开的有效率： 目的明确 落实责任人 2、如何更有效果： 参加人员 讲话的顺序 微软的会议制度 1、能站着说话 ，就不要座着； 2、能在桌边解决，就不要到会议室； 3、能写便条，就不要发文件；