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绩效管理 – 各章复习 +例题解析 第一章 ? 本章复习题： 绩效管理的意义及基本要求是什么？ ? 讨论题： 1 、收集相关资料谈一谈你对“进行有效绩效管理所需的胜任素质”的理解。 2 、查阅相关资料，分组讨论目前你了解到的绩效管理。 真正能促使组织绩效提高的是： （ ） A. 建立学习型组织 B. 提高员工待遇 C. 加班加点工作 D. 制定行业规则 分析： 为了提高自己的竞争能力和适应能力，许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有 效途径，组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。实 践证明 : 尽管上述的组织结构调整措施能够降低运营成本 ( 因此提高生产力 ) ，但是，它们并不一 定能改善绩效，不论是在哪一水平 ( 组织、团队、个人 ) 上评价绩效和界定绩效，也就是说，要建 立学习型组织，形成有利于调动员工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛。 在这一背景下，研究者发展了绩效的内涵，并在总