了解客户需求—成功销售六问.pptxVIP

客户心中永恒不变的六个问题;安东尼罗宾：人类六大需求;Slide 3;Slide 4;客户心中永恒不变的六个问题;Slide 6;有两种人最能成为优秀的销售人员;Slide 8;没有不可能：过去不等于未来;冰山理论;成功人士的五项自我管理;Slide 12;Slide 13;Slide 14;你还在做梦吗？;激发行动的六大步骤;行动者宣言：;Slide 18;你真的很忙吗?;这年头，不学点东西咋混哪！;Slide 21;Slide 22;“和羚羊一起奔跑、和狮子一起捕;比的就是速度！;五大职业心态修炼;Slide 26;第二部分：你要跟我谈什么？;挖掘需求;人生处处不销售、销售就要找需求;Slide 30;如何挖掘客户的需求？;配方师困惑;配方师困惑;配方师困惑;配方师困惑;饲料厂老板的核心需求是什么？;饲料厂配方师的需求分析;饲料厂需求分析;SPIN Selling 提问;“忽悠”大师;赵本山－－“卖拐”;Slide 42;第三部分：你谈的事情对我有什么;Slide 44;Slide 45;Slide 46;马斯洛：需求层次理论;Slide 48;第四部分：如何证明你讲的是事实;Slide 50;销售的重中之重——建立信任;销售模式;Slide 53;Slide 54;1、自信可以消除客户疑虑;Slide 56;Slide 57;3、销售人员的人品和为人;客户如何看待你的？;4、第三方证实;5、不断重复;Slide 62;对于竞争对手的了解？;USP（Unique Sell;Slide 65;以下图标预示有何区别？;讲产品、循套路：FABED;第六部分：为什么我要现在买你的;把握成交时机：语言信号;把握成交时机：表情举止;成交的关键;避免客户后悔;成交的方法;促成谈判成功的八大方略;销售技能成长训练（周永奎）;健忘曲线;Slide 77;Slide 78