产险专业销售结交技巧.pptxVIP

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  • 2021-09-18 发布于北京
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产险专业销售系列;新的销售概念(4c);什么是“销售”?;销售人员的能力与绩效:;;;1、衣着——得体、干净、整齐 2、微笑 3、清楚的问候 4、结实的握手 5、热心 6、可靠 7、礼貌 8、坦诚 9、自信 10、设身处地 ;第一印象:;开 场 白 :;好的开场白可以:;开场白三要素:;;与客户建立信誉和关系;建立信任四要素:;行为方式: 商务化的穿着; 商务化的举止; 商务化的谈吐。;探索客户的需要;认清差距:;冰山原理;;问题的种类:;2、公开引导型问题;使用开放式问题:;使用有限制式问题:;;Fact ——事实 Opinion ——意见 Change ——变化;现实中如何运用FOC过程技巧;

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