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互联网故障与投诉处理培训网络运营中心客户响应室;目录;目录;网络管理规程;目录;日常维护管理;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:47:3008:47:3008:477/18/2021 8:47:30 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2108:47:3008:47Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:47:3008:47:3008:47Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2108:47:3008:47:30July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20218:47:30 上午08:47:30七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:47 上午七月-2108:47July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 8:47:3008:47:3018 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:47:30 上午8:47 上午08:47:30七月-21 ;日常维护管理;目录;网管手段介绍;互联网日常维护常用流程;目录;投诉处理流程及案例;投诉处理流程及案例;投诉处理流程及案例;投诉处理流程及案例;投诉工单填写方法;投诉处理流程及案例;投诉处理流程及案例;首先检查该网站是否被封堵（宽广流控系统查询，2011年工单已经分配，001-110616-00032，001-110928-00028）；如果封堵，联系广东不良信息监测中心 电邮箱 。 如果未查到封堵记录，建议进行软件抓包，匹配目的地址的报文，如果有检测到报文，可能是封堵，提供抓包结果并反馈集团公司协助定位。 如果未检测到 报文，上报投诉工单联系集团公司排查网络侧、设备侧，定位故障原因。 建议同时在联通、电信网内进行测试，以排除是网站自身原因。 ;目录;故障定位方法;故障定位方法;故障定位方法;故障定位方法;故障定位方法;故障定位方法;故障定位方法;故障定位方法;感谢聆听！