企业信息化与竞争情报系统.pptx

企业信息化与竞争情报系统建设;企业信息化的内涵;企业信息化的内涵;企业信息化的发展背景;企业信息化的发展背景;企业信息化的发展背景;我国企业信息化现状与问题;我国企业信息化现状与问题;;我国企业信息化现状与问题;;我国企业信息化现状与问题;广东企业信息化工程情况;我国企业信息化的问题;我国大中企业的信息化问题;我国企业信息化的问题总结;我国企业信息化的问题总结;我国企业信息化的问题总结;我国企业信息化的对策 ;我国企业信息化的对策;我国企业信息化的对策;竞争情报系统的结构;;Extranet：与全美14个家具制造商和数百个零售商实现无缝连接，每个单位都要在第一时间把所获得的有关信息，从原料供应，制作工艺的变化，到竞争对手的举措，消费者的需求情况，当地的气象资料以至流行时尚等传递出去。 E-Market：客户在任何一个家具店的hygrade视频交易目录上都可以看到数百种清晰逼真的家具图象。如果顾客想订购或提出特殊规格设计要求，即可下订单。 Hygrade确认客户的订单后，3天内会让货物送到。而在此之前，一位顾客要买到称心如意的家具进行如此一番交易往往需要几周的时间。 ;竞争情报系统的功能;;;牙膏的产品与市场竞争形势表;CPU制造技术的进展;泰森精简分析程序;日本汽车在美国的市场占有率 ;竞争情报系统的设置与管理模式;分散式模式;2、分散式CIS的主要运行机制 该模式是按照企业现有的职能部门和结构建立的。它以现有的职能部门为依托，每一个职能部门既是管理工作机构，又是CIS中的一个子系统，它们分别负责在本职能部门所接触的环境中收集有关信息，一方面供自己部门使用，一方面将其传递到企业的CIS中心。CIS中心主要负责对各子系统传递过来的各类信息进行加工、处理、分析，生产出CI产品，然后传递到决策层，供决策者使用。同时CIS中心也负责收集和处理来自外部环境的各类信息。 3、分散式CIS的特点 ?模式设计简单、实用，管理比较方便。 ?系统可以更紧密地联系顾客。 ?结构比较简单，与各个职能部门结合紧密，便于发挥各部门因业务关系而能接触到来自各种特殊渠道的信???的优势。 ?企业职能部门的各个竞争情报子系统大多数缺乏网络（信息网络及人际网络）联系，各分系统之间很少进行情报交换。;集中式模式;;某大型集团公司建构的独立式CIS组织结构框架图;2、独立式CIS的主要运行机制 企业设立一个独立经营、自负盈亏、收支平衡的竞争情报部门。该部门主动去了解决策者和各职能部门的情报需求，然后搜集信息、处理分析、生成情报产品满足企业内部的竞争情报需求。此情报部门需要通过从企业的其他部门得到项目来维持生存。 3、独立式CIS特点 由于要自负盈亏，使得竞争情报机构改掉了以往反应迟钝、效率低下等缺点，向着富于创新、重视成本、反应灵敏的企业性组织过渡。 ;以营销部门为核心的重点式模式; 2、重点式CIS的主要运行机制 在此模式中，将情报中心设在重点职能部门。它负责收集、分析和处理企业内外的各种信息，加工成情报产品，满足重点部门的各种竞争情报需求。 3、重点式CIS的主要特点 这种模式的优点是竞争情报工作接近企业竞争前沿，针对性和及时性较强，缺点是提供战术情报较多，对企业总体战略决策支持力度不足。;确定CIS位置的关键因素;美加大型企业的CIS设置;竞争情报系统建设的几个问题;Anderson的知识共享系统A-Net;企业竞争情报流程;成功关键因素/信息需求/信息源