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以卓越执行力提升学校竞争力; 广东省机械技工学校; 广东省工贸职业技术学校;广东省贸易职业学校; 广东惠州商业学校; 广东惠州商业学校;韶关市工商职业学校;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:34:3023:34:3023:347/19/2021 11:34:30 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:34:3023:34Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。23:34:3023:34:3023:34Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2123:34:3023:34:30July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202111:34:30 下午23:34:30七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2111:34 下午七月-2123:34July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 23:34:3023:34:3019 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。11:34:30 下午11:34 下午23:34:30七月-21
; 揭西县第一职业学校; 清远市清城区职业技校; 深圳职业技术学院; 广东技术师范学院;与佛山市技工学校共建实习基地;;导论:为什么需要强调执行力?;;案例二:麦当劳成功的奥秘 ----标准化执行;对顾客抱怨的标准化处理流程:
(1)主动道歉
(2)倾听诉说
(3)额外补偿
(4)记录呈报
(5)跟踪检测(列入教育训练);案例三: 新市长如何解决“提前吃饭问题”;;(二)情境分析:;[链接] 专家视点(一):;;[链接]专家视点(二);2、认识的误区:领导者制定战略,
员工们落实执行。
▲ 传统CEO的看法:
执行属微观管理,是员工的事。
▲ 新视点:执行是领导者最重要的工作
因为:
执行力的强弱,???恰是导致企业领导者预期目标与实现能力之间差距的主要原因。
[链接] 2001年,全美企业经理人员协会将“执行”
评为经理人必须掌握的技能之一。
;3、理解“执行”的三个要点:
? 执行是战略的一个内在组成部份;
? 执行是领导者的主要工作;
? 执行是组织文化中的核心要素。
▲ 新视点:
建立一个注重执行的组织文化。;;经营企业的“九字真言”:; 青岛海尔总裁 张瑞敏;【案例】:海尔的“砸冰箱事件”;当时许多老工人当场就流泪了。那时候别说“毁”东西,企业就连开工资都十分困难! 况且,在那个;(三)背景分析: 校长与学校竞争力:;2、学校竞争力; 【链接】一项研究资料:
增加一个体力工人,可取得1∶1.5的经济效益;
增加一个技术工人,可取得1∶2.5的经济效益;
增加一个有效的管理者,可取得1∶6的经济效益。 ;3、领导者的“三力”结构;(四)理论框架;一、执行的三大基本要素;1. 了解你的组织与员工
(不能只听汇报、看报表,应直接深入
第一线掌握第一手资料 )
2. 坚持以事实为基础
(不能局限于组织内部,应在与对手比较
中认识自己的优势与劣势 )
3. 确定明确的目标并对它们进行排序
(把主要精力集中在几个关键环节 );4、重视反馈,及时跟进
(措施保证,环环相扣)
5、对优秀执行者进行奖励
(奖罚严明)
6、提高员工的能力与素质
(在执行中指导)
7、了解你自己
(执行型的领导应有足够的情感强
度,对表现不佳者决不姑息纵容);(二)要素二:建立文化变革的框架;(三)要素三:人员的配置;;;;二、执行的三个核心流程;二、执行的三个核心流程;? 执行力强的人的三个特征:;(二)战略流程; 【链接
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