企业主与职业经理人之间的困惑 .pptxVIP

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四季管理 《角色认知》;一、企业主与职业经理人之间的困惑 二、高层经营管理者的角色认知 三、中层管理者的角色认知 四、基层管理者的角色认知 五、基层人员的角色认知; 认:认识,辨认识别,是头脑对客观世界的反映。 ;角色定位分析;;在经理人看来,老板主要存在以下几个问题: 第一:吝啬成性,不兑现承诺。 第二:不放权。 第三:老板绝对权威,帝王思想严重。 第四:正确意见放一边,裙带关系满天飞。 第五:老板违法,经理人背黑锅。 ? ; 老板对职业经理人的不满主要集中在以下几个方面: 第一:乏职业道德,损公肥私,“反正钱是老板的”。 第二:心怀鬼胎,对企业另有所图。 第三:目中无人,自以为是。 第四:心浮气躁,职业经理人成“职业跳槽家” ? ;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:54:0501:54:0501:547/19/2021 1:54:05 AM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:54:0501:54Jul-2119-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。01:54:0501:54:0501:54Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2101:54:0501:54:05July 19, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 20211:54:05 上午01:54:05七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 211:54 上午七月-2101:54July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 1:54:0501:54:0519 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。1:54:05 上午1:54 上午01:54:05七月-21 ;1、找准自己的角色定位 2、制度是解决一切问题的契约 首先:是聘用制度,老板与职业经理人必须签定完善的聘用合同,??利、义务一目了然。只要完成了既定目标,老板必须无条件兑现承诺;职业经理人必须保证不损害企业的利益,并承诺在若干时间内不得跳槽到同一领域的其他企业,等等。 其次:放权制度。 第三:监督制度。 第四:披露制度。 3、走出文化的误区 注意等级文化和君王文化。 4、调整心态,共创双赢 ;二、高层经营管理者的角色认知-战略规划 ;领导的效能哪里去了?;12; 工作现状调查;14;怎样才能做到高效能领导?;管理者的五星级;第一个阶段:是决策我来做,你们不需要提供任何意见,我做了决策你们来操作,这是完全不授权。 第二个阶段:你们提供意见我来做决策,这是部分授权。 第三个阶段:我们大家一起做决策。 第四个阶段:我提供意见你们做决策。 第五个阶段:你们做决策我不提供任何意见,是完全授权。  ;角色演练:总经理月例会;序 号;领导艺术是资源配置; 三、中、基层管理者的角色认知-指挥战斗 带兵打仗 ;从企业形成看成员角色;作为下属的误区;2021/7/19;;2021/7/19;2021/7/19;2021/7/19;管理职能的转变;角色中的五字经;角色五字对照表;角色中的五字经;基本资料;主管与部属的区别在哪里;有法必依 执法必严 违法必究;怎样才是一个有责任心的人;基层要有责任心 中层除了责任心还要有上进心 高层除了责任心、上进心还要有事业心 ----联想柳传志 ;角色中的五字经;管理者的权限: 建议权、服务权、教育权、工作安排权、制度执行权 不能行使的权力:人事权、体罚权、人身伤害权、人格侮辱。 ;角色中的五字经; 杰克?韦尔奇:1981年入住GE。用20年的时间, GE由他上任的130亿美元上升到4500美元。 韦尔奇认为“身为一个领导者,你不能成为一个中庸的,保守的,思虑周密的政策‘发生器’,你应该具有狂人形象更重要的是你要有智慧去影响你的手下,为企业创造利润。”他认为优秀的领导者应该具有这样的特征:对工作充满激情,精力充沛;有管理、激励能力;将通用电气视为以客户为效益中心;既要对技术娴熟掌握又要有深厚的

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