双赢的管理沟通艺术训练营1.pptx

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双赢的管理沟通艺术训练营 ——人际风格测试与应用;观察和发现为什么有的人能有效与其他人沟通,而有的人则做不到 建立一个既实际又系统的方法来观察他人的行为,以了解他们的需求 站在他人的角度看我们自己,以便更好地了解自己 学会如何建立信任以及在沟通过程中运用灵活性 建立一个模拟计划来解决实际工作中的沟通障碍,确保继续使用这一计划, 取得不间断的效果-----习惯成自然;人际风格测试与应用-双赢的管理艺术; ; 想充分取得这次培训的效果…… ; 描述随和行为的特征 安静 显得没有把握 好提问题 不直截了当 敏感的 人云亦云 温和 作决定缓慢 ; 打断别人的话 显得外向 以人为定 外 仔细倾听 热情 现 显得内向 动作幅度大 的 以任务为定 自然流露 冷漠 富于表情 内 很少有动作 爱找乐趣 敛 有条理的 的 不露感情的 自我约束 死板的 严肃的;人际风格模型 (Social Style Mode) 外现的 表现型 友善型 Promoting Facilitating 控制型 分析型 Controlling Analytic 内敛的; 外 关心他人 现 老好人 的 敏感 友善 乐于助人 有信任心 待人小心 随 和 的; 表现型人际风格 促进 外 热情的 现 充满精力 的 有创新性 主观武断 有点子 能说会道 善社交 支 配 的;沉默少语 注重细节 讲究准确和精确 有耐心 爱思考和文字记录 ; 坚决的 注重结果的 以利益为首 时间观念强 喜欢立竿见影 直截了当 不耐心 好胜心强 ;人际风格测试与应用-双赢的管理艺术;人际风格测试与应用-双赢的管理艺术;16种人际风格基本类型;人际风格测试与应用-双赢的管理艺术;人际风格测试与应用-双赢的管理艺术;人际风格测试与应用-双赢的管理艺术;人际风格测试与应用-双赢的管理艺

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