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定制家具安装规章 制度 篇一：衣柜安装部门管理规定 索菲亚专卖店安装工管理规定 一、安装工工作职责 1、按合同图纸对货物逐项整理、清 点、核对。并提前准备好五金配件等相 关安装物品。 2、到客户家必须出示 “安装工上岗 证”，以便客户更好地监督现场安装工 作。 3、接到安装通知后，于约定时间上 门安装。 4、必须严格按照公司的安装要求及 安装流程进行安装操作。 5、由于设计问题而影响到安装时， 要善于与客户沟通并耐心解释，当场解 决不了的问题不可随意向客户承诺，待 回专卖店协商后再作答复。 6、整个安装过程中出现的问题应及 时汇报领导， 以便及时由相关人员处理 7、安装完毕，必须整理打扫现场， 收拾垃圾；记得交相关的衣柜产品使用 说明书、售后卡交由客户签收保管。 安装完毕，应请客户填写索菲 安装完毕，应请客户填写 索菲 亚衣柜安装验收单 ”、 “顾客意见反馈 单”，并按规定收回合同余款。 9、衣柜安装过程中发生的遗留单由 设计师签发；售后服务中发生的遗留单 由店长签发。 二、合格安装的验收标准 1、严格按照公司要求安装，做到上 下柜水平一致；门缝间隙大 小一致；导轨滑畅无异音；五金功 能配件性能安装良好；公司要求安装的 均要安装； 2、安装完毕将现场清理干净。 3、安装完毕必须先由公司派员验 收、签字；再收客户验收、签字。 三、关于遗留问题 1、由于公司生产错误、运输破裂、 客户