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寿险营销浅析论文 《我国寿险营销存在的问题及对策》 【摘要】文章分析了我国寿险营销存在的问题，并提出了一些解决对策。 【关键词】寿险营销;诚信危机;营销渠道 寿险营销是指以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人需要为目的，实现寿险公司经营目标的一系列活动。具体地讲，寿险市场营销包括寿险市场的需求调查和预测、营销环境的分析、寿险险种的开发与设计、寿险产品的促销策略以及售后服务等系列活动。目前，我国寿险营销采用营销人员拓展业务的代理营销体制，是国际上寿险公司的常用做法。1992年以来，我国保险公司都开始引用这种营销体制。个人寿险营销体制的引进拓展了我国寿险市场、壮大了寿险销售队伍、普及了保险观念。但是，随着经营环境的改变，现行寿险营销体制也应该在发展中创新。 一、影响寿险营销的因素 一公司诚信 公司诚信对寿险公司至关重要，直接影响社会公众对寿险公司评价、看法与选择，公司诚信、信誉好能够赢得公众的支持和信赖，并能吸引公众产生投保行为，进而促进寿险销售。反之，很难得到客户的选择。总之，寿险公司必须以良好的信誉，赢得公众的偏爱，才会有广阔的市场。 二保险服务 保险服务是指保险企业为投保人的整个行为过程提供的各种服务。现在保险市场的竞争，不但是保险商品、保险价格的竞争，更是保险服务的竞争。保险服务质量的高低，服务效果的好