- 1、本文档共88页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
员工激励与授权;了解员工激励的基本原理
掌握激励的基本手段和方法
了解绩效管理的内容、作用和方法
掌握员工绩效考核的流程和方法
体会激励和绩效管理的好处;第一讲;激励为什么?;激励的过程;激励原理的类型:;;内容论:赫兹伯格的双因素理论;过程论:亚当斯的公平理论;激励为什么?;激励为什么?;激励之道;激励之道;激励之道:目标激励法;3%;3%;激励之道:目标激励法;SMARTER 目标;目标管理的指标分解;激励之道:授权激励法;授权的原则;激励之道:情感激励法;激励之道:情感激励的原则;游戏:赞美他人;激励之道:职业生涯激励;职业生涯:企业的晋升通道;怎样做经理职业生涯规划?;激励之道:其他;第二讲;绩效考评是什么;就目前而言,大多数企业的绩效考评系统实施得不理想,但是,绩效考评仍有以下作用:
科学确认员工的工作成绩
改善工作方式
奖优罚劣
提高工作效率和经营效益
激励;基于个性特征的
信息;绩效考评的内容;工作业绩考核;工作能力考核举例:销售员的业绩考核;工作能力考核;工作态度考核;个性特征考核;讨论:如何考评刘经理的业绩?;资质 ;组织希望的
工作结果;;;;;;相对考评方法; 等级量表评估法
关键事件法
目标管理法
;一、工作量
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
不符最低标准 勉强 满意 很勤奋 生产记录优异
二、可靠程度
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
需严加监督 优势需催促 合理监督下 不须要 主动自发
能完成工作 监督
三、工作知识
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
知识缺乏 某些方面知 能回答大 了解各方面 对工作各方面
识仍缺乏 部分问题 工作的问题 都熟练
四、出勤情况
………………………………..;;目标管理(Management By Objective); 个体排序法
配对比较法
强制分布法;个体排序法; 工作质量
相对于: 张三 李四 王五 赵六
张三 - - -
李四 + - +
王五 + + +
赵六 + - -
;;常见的考评错误 (1);常见的考评错误 (2);常见的考评错误 (3); 在人事部门的指导下客观评估员工
与人事部门共同进行绩效反馈谈话
对员工的绩效改善工作负责
对公司的绩效考评制度和流程给予建议
; 一分钟经理;一分钟目标;一分钟赞美;一分钟赞美;一分钟批评;授权的艺术;什么是授权?
授权的意义
授权的障碍
授权的类型
授权的原则
授权的过程(授权的艺术)
授权的态度
课堂演练
;;授权的特定涵义;;;自我检查;授权的类型(一);授权的类型(二);授权的原则;授权的过程
;职责的委派;职责的委派;职责的委派;职责的委派;授权的过程
;权利的委派;权利的委派;授权的过程
;责任的建立;监察进度(知悉进展);委让权限的时机;放手
显示信任
岁反错,仍支持
获取承诺;谢谢大家
文档评论(0)