员工激励与绩效管理新.pptx

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员工激励与授权;了解员工激励的基本原理 掌握激励的基本手段和方法 了解绩效管理的内容、作用和方法 掌握员工绩效考核的流程和方法 体会激励和绩效管理的好处;第一讲;激励为什么?;激励的过程;激励原理的类型:;;内容论:赫兹伯格的双因素理论;过程论:亚当斯的公平理论;激励为什么?;激励为什么?;激励之道;激励之道;激励之道:目标激励法;3%;3%;激励之道:目标激励法;SMARTER 目标;目标管理的指标分解;激励之道:授权激励法;授权的原则;激励之道:情感激励法;激励之道:情感激励的原则;游戏:赞美他人;激励之道:职业生涯激励;职业生涯:企业的晋升通道;怎样做经理职业生涯规划?;激励之道:其他;第二讲;绩效考评是什么;就目前而言,大多数企业的绩效考评系统实施得不理想,但是,绩效考评仍有以下作用: 科学确认员工的工作成绩 改善工作方式 奖优罚劣 提高工作效率和经营效益 激励;基于个性特征的 信息;绩效考评的内容;工作业绩考核;工作能力考核举例:销售员的业绩考核;工作能力考核;工作态度考核;个性特征考核;讨论:如何考评刘经理的业绩?;资质 ;组织希望的 工作结果;;;;;;相对考评方法; 等级量表评估法 关键事件法 目标管理法 ;一、工作量 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 不符最低标准 勉强 满意 很勤奋 生产记录优异 二、可靠程度 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 需严加监督 优势需催促 合理监督下 不须要 主动自发 能完成工作 监督 三、工作知识 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 知识缺乏 某些方面知 能回答大 了解各方面 对工作各方面 识仍缺乏 部分问题 工作的问题 都熟练 四、出勤情况 ………………………………..;;目标管理(Management By Objective); 个体排序法 配对比较法 强制分布法;个体排序法; 工作质量 相对于: 张三 李四 王五 赵六 张三 - - - 李四 + - + 王五 + + + 赵六 + - - ;;常见的考评错误 (1);常见的考评错误 (2);常见的考评错误 (3); 在人事部门的指导下客观评估员工 与人事部门共同进行绩效反馈谈话 对员工的绩效改善工作负责 对公司的绩效考评制度和流程给予建议 ; 一分钟经理;一分钟目标;一分钟赞美;一分钟赞美;一分钟批评;授权的艺术;什么是授权? 授权的意义 授权的障碍 授权的类型 授权的原则 授权的过程(授权的艺术) 授权的态度 课堂演练 ;;授权的特定涵义;;;自我检查;授权的类型(一);授权的类型(二);授权的原则;授权的过程 ;职责的委派;职责的委派;职责的委派;职责的委派;授权的过程 ;权利的委派;权利的委派;授权的过程 ;责任的建立;监察进度(知悉进展);委让权限的时机;放手 显示信任 岁反错,仍支持 获取承诺;谢谢大家

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