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人员配备模式?????????????人员配备以专案模式进行,由专案经理向业主负责,主持日常销售工作,统辖副专案和三个业务小组。?人员培训模式业务人员素质培训是为在促进客户成交过程中具备“杀伤力”,其基本技巧将从以下几方面课目中得到提升,时间约2-3周:1接待礼仪2电话接听技巧3接待流程4谈判基本技巧5客户要求锁定6抗性训练7逼订训练8签约技巧9客户追踪10客户拜房11现场配合12、答客问统一13、建筑常识14、房地产市场调查15、房地产各类名词素语及计算指标16、针对电梯公寓利弊之各项诉求?第四部份??广告篇一、 本案推广时机建议本案的最佳推广时机应结合本项目外环境营造的时间安排,但据我们分析,争取在明年春节前实现内部定购和预售,待明年正式开盘后将销售推向高峰。二、 本案推广的总体策略尽管我们从各方面努力,目的是要给客户一个品质高档的生活小区,但在本案的推广上,仍然应走质优价惠的路线,从而造成客户的一定的心理差距,促使客户尽快地下定决心,完成购买行为。三、 本案总体形象定位1、我们将本案定位于:南门小高层电梯公寓最佳居住园区。针对购买群体对市内规模组团式小高层电梯公寓的向往情感,亮丽登场,抓住市场空白,突出本案优势,价格优势,给客户一个超值的感觉。2、本案建议用名3广告形象口号语四、 本案包装重点A现场部份树立形象看板,用以分隔客户和售楼处。增设广告路牌和布幅。工地外围墙景观化。上述设置应突出生态,绿化概念,强调生活档次。B环境环境是本案所要诉求的重点,应努力在生态环境、绿化环境方面大做文章。环境应突出个性,制造坡地绿化,利用自然的水平落差,形成视觉冲击。另外,注意环境与居家的结合,要有出类拔萃的感觉。C物超所值极具竞争力的价格,超值的品质是本案另一个突出的卖点。另外,还要给客户适当的升值空间,使客户的心理得到极大满足。D付款方式提供多种付款方式供客户选择,并进行诱惑性的导购方式,因为东门购买力较弱。E配套设施打消客户入住后的顾虑,规避可能出现的不足,发挥社区配套优势,增加一些社区结队活动,如与医院.学校之间的合作等。F物业管理采用先进、周密、完善的物业管理手段,让客户足不出户也能感受到居家的便利,解决他们的后顾之忧。五、 广告总体预算控制在总金额的2%以内。六、 媒体建议在动态广告投放中,各媒体分配比例为:报版:70%电视:20%夹报:10%报版:以商报为主,结合华西等辅助报纸。版幅:以大版幅为主体,结合购房超市栏目。注:60%本区域客户经常阅读商报,65%非常喜爱收看电视。七?、立体化市场推广建议A、广告目标市场策略:针对项目的目标消费群,依据其不同的生活习惯和工作环境及个性特点等,我们特制定了不同的广告诉求点和广告的表现形式,力求在目标市场上更全面的传递广告信息。a无差别市场广告策略:--导入期即在一定的时间内向一个大的目标市场运用多种媒体组合,做同一主题的广告。这样很容易在开盘初期迅速提高知名度树立品牌形象。b差别市场广告策略:---强销期步步为营,逐个击破:即在一定的时间内,针对目标消费群的细分,运用接近于该细分市场的媒体,做不同主题内容的广告。这样很容易在强销期内抓住每一个细分市场。c集中市场广告策略—持续期为避免广告战线拉得太长,力量分散,因此,在这一段时期采用:把广告宣传的重点集中于已细分的一个或几个目标市场上,以求在较小的细分市场中占有较大份额。B广告促销策略:在广告过程中,结合营销情况和市场情况,允诺给予消费者更多的附加利益,以吸引消费者注意,起一个立竿见影的广告效果。即活动广告、馈赠广告、文娱广告、中奖广告、公益广告等。C、广告心理策略即针对消费者的购买心理,采取的广告运动。因此,广告的成功取决于我们是否能抓住消费者的心理变化过程:从感知—了解—信赖—产生购买行为a消费者的需求:?需求是消费者购买锦汇花园的原动力,因此,广告诉求必确立在这一需求之上。b引人注意:?引人注意是广告成功的基础,有的是无意中注意的,有的是有意注意的。那么,深刻性又是引起注意的主要因素,如果广告不能给消费留下?深刻的印象,那么,它就不算一个成功的广告。C想象空间:?广告要引导消费者对本案产生想象,要能使消费者看到广告后有冲动感。d记忆:?每次广告暴露以后,要便于记忆,一般看到广告后,不是立即去购买,而是对众多的信息进行对比,因此有一定的时间和空间差,因此,对每次的广告主题要简单顺口,易记忆。目录??前言市场篇五、 本案面临的市场特征六、 消费者的调查七、 本案及周边市场情况的调查八、 价格的
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