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东方通信股份有限公司
第十六章 终端生产部
第四十九节 OEM专案经理
索引号 终端生产部049
版本号 2022-1
最新 精品 Word 欢迎下载 可修改
东方通信股份有限公司
第十六章 终端生产部
第四十九节 OEM专案经理
索引号 终端生产部049
版本号 2022-1
主题
生效日期
修改号
作者:
2022-4-1
OEM专案经理
作废索引号
核准者:
索引号
日期
OEM专案经理
岗位职责
内容
提交部门 (人员)
业务处理时间(小时)
发生频率 (次/月)
月需时间 (小时)
日常工作:
市场信息收集与分析
2
22
44
与既有客户联系
0.5
22
11
接待来访客户
8
6
48
生产协调会议
2
4.5
9
经理行政会议
1
4.5
4.5
与物流采购部讨论OEM材料供应链进度
2
4.5
9
客户建议事项的改善与追踪
1
4.5
4.5
新客户开发
1
22
22
月度工作:
国外客诉处理
2
4
8
组织OEM Team指派任务并且加以训练
如何接待OEM客户
4
1
4
拜访国内客户
16
1
16
与制造部及工程部讨论工厂生产能力作为接单依据
4
1
4
准备并更新公司介绍资料
4
1
4
年度工作:
工作总结和下一年的年度计划
24
1/12
2
年度人员考核、迁升、调整及调薪
4
1/12
0.3
客户新产品报价资料处理
40
1/2
3.3
客户前来工厂审核时协调OEM Team接
待并分组接受审核
16
5/12
1.3
拜访国外客户
40
5/12
3.3
直接上级
终端生产部总经理
岗位概述
开发OEM客户,接单并且协调工厂生产
资历条件
学历:本科以上;英文能力强
专业知识要求:对产品开发,质量控制,工厂流程等有深入的认知
对管理能力的要求:有良好协调能力
必备经验:对争取OEM代工客户之运作方式有相当经验,随时拜访客户解决抱怨之机动能力
相关工具应用能力:资料搜集,办公自动化设备及软件
能力要求
业务能力
信息处理能力-发展基于事实的信息收集,分析和总结能力
技能
行为表现
信息收集
按关键路径收集数据,以支持基于事实的决策
明确信息收集的要求和目标,如客户选择的条件、客户档案等
指导下属处理在收集数据的过程中遇到的问题
利用有效的信息收集网络,提出信息收集方法的建议
归纳汇总
将分析结果综合成具有说服力的报告
向下属明确信息归纳汇总的要求,如对提交各类报告的要求
汇总各类OEM项目涉及信息,为内部及客户提供完整、有效的信息数据
信息数据分析 有效地组织信息,以得到通过信息分析得出的决策依据
从信息的来源,关联性和适时性等角度评估信息的质量
深入分析数据,及时发现存在的问题,准确抓住关键因素及导致问题的主要原因
判断决策 基于信息分析的结果,作出果断决策
依据信息分析结果,结合公司的实际情况及自身的工作经验,对其作出及时、准确、果断的决策
系统思维能力-全面了解企业的业务流程,寻找系统性的解决方案
技能
行为表现
思维的逻辑性和严密性
用具有逻辑性和严密性的方法考虑问题
放眼全局,详尽考虑多方面的因素,抓住问题相互的关系和本质
有聚焦某一点的观察力,发现问题所在
流程分析和设计
优化业务流程
熟悉部门工作流程,对现有的操作流程提出优化和简化的建议,以提高工作的效率和效果
对部门流程的关键控制点进行深入分析,提出相应的关键点控制方法的建议和意见
创造性方案 制定创造性解决方案,寻求持续改进的机会
制定具有针对性、有效性、操作性强的工作方案
针对具体问题,提出创造性的主张、方法
规划能力-根据战略目标,有计划地部署本部门的工作目标
技能
行为表现
工作计划 制定明确的,可实施的工作计划
结合生产目标,制定本部门的OEM工作计划,并与下属进行沟通,对任务进行合理分配
准确估计计划工作中所需资源、主要风险及关键控制环节,并对此作必要的准备
合理组织和安排自身及下属的工作,并根据实际情况及时调整,保证按时地交付工作成果
管理能力
实施、控制能力-根据战略目标,有计划地开展工作,促进其顺利完成
技能
行为表现
工作进度控制 按既定工作计划完成任务
制定工作进度的监督和汇报机制,随时监控下属的工作进度,并指导下属处理可能对进度造成不利影响的情况和各种因素
结合工作计划,实时控制工作进度,及早发现并解决影响进度的不利因素
根据工作汇报机制,确保上级领导及时了解OEM工作的最新进度
针对工作进度的调整提出合理的意见和建议,确保工作的按时完成
工作质量控制 保证工作质量符合企业的标准
严格遵守与工作相关的国家及行业法规、准则以及企业的各项质量监督审核机制
为下属的工作提供必要的指导,以提高其交付成果的质量
分析并解决影响工作质量的原因;对于超出自身权力和能力范围
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