受众消费者行为分析之网络因素的影响分析概述.pptx

第九章 网络因素 的影响分析;本章学习目标：;本章学习内容：;第一节网络因素的影响分析概述;以互联网为基础的消费，它意味着一方面网络时代的消费者通过网络间的混合纤维、同轴线缆、蜂窝系统及通信卫星进行信息传播，使消费活动无需通过商业中介而由网络媒介直接连通起来；另一方面网络消费方式是一种联结不同网络的人脑思维的虚拟化、数字化的交流和互动。 网络因素的影响主要反映在促进了消费者主导地位的提高，为消费者挑选商品提供了前所未有的空间，促进消费者的购买行为更加理性化。;二、网络消费的特征;三、网络消费者的购买动机;四、网络消费的购买过程;网络购买者购买决策的特点： 首先，网络购买者理智动机所占比重较大，而感情动机的比重较小。 其次，网络购物受外界影响小。 第三，网上购物的决策行为与传统购买决策相比速度要快。;第二节数???化革命分析;一、数字化革命概述;二、数字化革命对消费行为的影响分析;三、数字化革命对营销行为的影响分析;第三节网络营销分析;一、网络营销概述;一、网络营销概述;二、网络营销的特点分析;三、网络消费行为的特点分析;四、网络消费者的类型分析;五、网络营销的现状与发展分析;促进网络营销发展的注意事项： 1．加强网络基础设施建设，一是要大力发展计算机网络软硬件产品，构造中国主干网，疏通网络主动脉；二是要制订优惠措施，降低费用，鼓励企业和个人上网；三是ISP要苦练内功，以网络信息内容和服务的权威性和广泛性真正赢得用户。 2．网络营销要适应市场全球化的新形势，为中国企业参与国际市场竞争提供现代化的信息手段，标准和安全非常重要。 3．要想促进中国式网络营销应用的普及，企业信息化是基础，金融电子化是保证。 4 .网络营销是人与电子工具复合的有机系统，而人是起决定性作用的关键条件。 5．要鼓励更多的信息产业公司为企业的信息化提供质优价廉的服务，为企业网络建设与应用提供低息贷款和降低税收等，以刺激网络营销在企业间的普及。;第四节 网络因素影响分析的实践运用;一、实践任务;二、实践步骤;三、实践要求;四、实践内容;五、实践范例;练习与思考;谢 谢