零售药店质量管理制度.docxVIP

. 零售药店质量管理制度规样式 （试行） 目 录 1、药品进货和验收质量管理制度 2、药品列管理制度 3、药品销售及处调配管理制度 4、拆零药品管理制度 5、药品养护检查管理制度 6、中药饮片购销管理制度 7、卫生和人员健康管理制度 8、服务质量管理规 9、药品不良反应报告制度 、不合格药品管理制度 、质量管理工作检查考核制度 、门店负责人岗位职责 、质量负责人职责 、营业员岗位职责 、质量验收职责 、养护检查职责 专业资料 . 药品进货和验收质量管理制度 一、门店药品进货应格执行有关法律法规和政策， 必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。 二、门店禁从非法渠道采购药品。 三、门店在接受配送中心统一配送的药品时， 应对药品质量进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，做到票货相符。 四、验收时如发现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门， 在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。 五、验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件，药品应有中文标签和说明书。 六、药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上“验收合格” 字样并签名或盖章。 七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册， 保存至超过药 品有效期一年，但不得少于两年。 专业资料