在职培训与脱产培训讲义.pptx

第六章 在职培训与脱产培训 本章教学内容第一节 常用的在职培训方法第二节　常用的脱产培训方法第一节 常用的在职培训方法一、在职培训概念二、常用的在职培训方法一、概念（on the job training，OJT）又称在岗或不脱产培训，它是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下对员工进行的培训。通常是由有经验的员工或主管人员来实施培训。二、常用的在职培训方法师带徒导师制工作轮换教练行动学习初级董事会师带徒由一名经验丰富的员工负责对一个或多个新员工进行技术和行为上的指导。最为传统的在职培训方式。主要程序优缺点分析师带徒培训的有效性适用范围－－技能性行业师带徒　2004年12月23日，21名带徒大师与47名艺徒签订师徒协议，带徒时间3年。市政府给工艺大师发放津贴，国大师1200元/月、省大师800元/月、省名人600元/月，这在全国工艺行业中是最高的。主要程序师带徒的优点与不足优点1.师傅因某些原因离开工作岗位时，训练有素的徒弟可以顶上，不影响工作效率。2.师带徒培训在培训者和培训对象之间形成良好的关系，有助于工作的展开。不足1.该培训仅能对培训对象进行某一特定的技能的培训。2.“带会徒弟饿死师傅”的消极观念。如何使师带徒培训更有效？具有较强的沟通能力、监督能力和指导能力，以及宽广的胸怀。为员工选择合格的师傅，并对师傅的培训工作给予充分的和必要的奖励虚心好学，积极主动的与师傅建立和保持友好的工作关系S-OJT　结构化的在职培训是指在工作场所或接近工作场所的地点由有经验的雇员训练新雇员、有计划培养特定工作能力的过程。导师制企业中富有经验、有良好管理技能的资深管理者或技能专家，与新员工或极具发展潜力的员工建立的支持性关系。以充分利用公司内部优秀员工的先进技能和经验，帮助新员工和部分转岗人员尽快提高业务技能，适应岗位的要求。与师带徒的不同：不仅负责员工技能的传授，还负责员工职业生涯成长的指引和综合素质的提高。适用范围----所有知识\技能领域优点分类：新员工和骨干员工导师制导师制对员工、导师、企业都有利对员工：1.提高知识技能以及职业晋升和流动的潜力2.更高的理解自己在组织当中的角色3.培养企业文化4.提升他们对职业的自信心导师制对员工、导师、企业都有利对导师：1.提供一个检验新想法的机会2.提升其他领域知识的水平3.重新激发工作的热情4.学员成就带来的满足感5.增强与他人分享知识和经验的能力导师制对员工、导师、企业都有利对企业：1.培养符合企业自身要求的员工2.促进企业内知识和技能的沟通交流3.解决引进人才“水土不服”的问题华为推行全员导师制每一个员工都有自己的导师人人都为当上导师而努力思想推行全员导师制业务能力技术工作轮换又称轮岗，指根据工作要求安排新员工在不同的工作部门工作一段时间，以丰富新员工的知识经验。培养对象：新进企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来管理人员。工作轮换优缺点分析有效性工作轮换优点丰富培训对象的工作经历识别培训对象的长处与短处增进对各部门工作的了解工作轮换缺点员工在每个岗位上停留时间短，所学不精员工工作水平不高，会影响工作小组效率员工在工作中敷衍了事影响未来工作关系有效性考虑培训对象的个人能力及其兴趣、爱好、态度及职业偏爱轮换时间长短取决于培训对象的学习能力及效果工作轮换所在部门主管应受过专门的培训教练法引例一种由管理人员与专业教练进行的一对一的培训方式。更侧重于“激发人的潜能”，是态度训练。美国职业与个人教练协会（ACA）把coaching定义为一种动态关系，它意在从客户自身的角度和目的出发，由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法，做这种指导的人就是教练（coaches ）。简而言之，教练就是以技术反映学员的心态，激发学员的潜能，帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。 引例 美国网球教练高威（Timothy Gallwey）曾说，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练地打球。此事引起了美国ABC电视台的兴趣，他们决定派记者现场采访。有人找来一个很胖的、从未打过网球的女人，高威让这个女人不必去管用什么姿势击球，只需把焦点放在网球上，当网球从地面弹起时，先叫一声“打”然后挥动球拍击球就可以了。果然在短短20分钟内，胖女人学会了自如地击打网球。这是教练技术中“焦点集中法则”的来源。 高威解释说：我并没有教她打网球的技术，我只是帮她克服了自己不能打网球的固有意识，让她的心态经历了从“不会打”到“会打”的转变。 教练任务 ①厘清现实，能够发现盲点； ②协助设定目标； ③协助计划行动； ④跟进企业执行行动计划，共同寻求突破障碍的方法及途径； ⑤协助当事人进行系统思考，从优秀到卓越。厘清现实厘清现实